飞书问卷应用使用体验与功能优化调研问卷

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷的专项调研。本次调研旨在了解用户在使用飞书问卷进行传媒调研、配额控制及无效答卷处理等场景下的真实体验与需求,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于产品优化研究,预计占用您5-8分钟的时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否使用过飞书问卷开展过调研相关工作?

经常使用(每周至少1次)
偶尔使用(每月1-3次)
很少使用(每季度少于1次)
从未使用过(请跳至第14题)

Q2:您所在的团队/机构开展传媒类调研的频率大概是?

每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
每年少于2次
从未开展过

Q3:您使用在线问卷工具开展调研时,最关注的核心功能有哪些?

问卷题目编辑灵活性
样本配额精准控制
无效答卷自动识别与过滤
数据实时统计与导出
多渠道分发能力
团队协作编辑权限
答题者隐私保护机制

Q4:请您对飞书问卷的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q5:在开展传媒类调研时,您是否遇到过样本配额失衡的问题?

经常遇到,严重影响数据有效性
偶尔遇到,需要人工调整
很少遇到,工具可自动适配
从未遇到过该问题

Q6:您认为飞书问卷目前的配额控制功能存在哪些可优化空间?

配额维度设置不够丰富
配额触达后无法自动切换渠道
配额进度实时展示不清晰
跨题联动配额规则设置复杂
配额超限后答卷拦截不及时
暂未使用过该功能,无相关建议

Q7:您在回收调研答卷时,无效答卷(如乱答、重复作答、机器人作答等)的占比通常为?

10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q8:您目前识别和处理无效答卷的主要方式有哪些?

人工逐一核验
设置答题时长阈值过滤
通过逻辑陷阱题识别
依靠IP/设备去重
使用工具自带的无效答卷清洗功能
暂未做专门处理

Q9:请您对飞书问卷当前的无效答卷识别与处理能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您希望飞书问卷新增哪些无效答卷处理相关功能?

AI智能识别乱答/前后矛盾答卷
自定义无效答卷判定规则
无效答卷自动标记与批量剔除
异常答题行为实时预警
重复作答精准识别(含多账号/多设备场景)
无效答卷原因溯源分析

Q11:您认为在传媒调研场景中,配额控制与无效答卷处理功能对最终数据质量的影响程度是?

决定性影响,直接决定调研结论是否可信
较大影响,会显著降低数据偏差
一般影响,仅作为辅助参考
影响很小,可通过人工补样弥补

Q12:除了配额控制与无效答卷处理外,您使用飞书问卷时还常用哪些功能?

多种题型模板调用
跳转逻辑/显示逻辑设置
自定义问卷品牌皮肤
答题红包/奖励发放
数据交叉分析
与飞书文档/多维表格数据打通
问卷填写进度实时提醒

Q13:您是否会向同行或合作伙伴推荐使用飞书问卷开展调研工作?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐

Q14:您认为当前飞书问卷在传媒调研场景适配方面还存在哪些不足?

传媒行业专属模板较少
样本库资源对接不足
舆情类调研的敏感词筛查功能待加强
长问卷加载速度较慢
移动端答题体验有待优化
数据可视化呈现不够丰富
其他

Q15:您平均每次使用飞书问卷创建一份完整调研的时长大概是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q16:请您对飞书问卷的客户支持与问题响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您通常通过哪些渠道了解飞书问卷的新功能或使用技巧?

飞书官方帮助中心
飞书社区/用户群
同事/朋友经验分享
官方培训直播/课程
第三方平台教程
自行摸索,未主动了解过

Q18:如果飞书问卷推出传媒调研专属解决方案(含精准配额、智能清洗无效答卷等功能),您的付费意愿是?

非常愿意付费
如果价格合适会考虑
需要先试用再决定
不愿意付费,仅使用免费功能

Q19:您在使用飞书问卷开展传媒调研的过程中,遇到过哪些印象深刻的问题?请简要描述

填空1

Q20:关于飞书问卷的配额控制、无效答卷处理或其他功能优化,您还有哪些具体的建议?

填空1
飞书问卷应用使用体验与功能优化调研问卷
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