旅行社用户满意度防作弊与数据质量管理调研问卷

Q1:您最近一次通过旅行社预订相关产品/服务的时间是？

Q2:您通常选择旅行社服务的主要场景是？

Q3:请对您最近一次使用的旅行社整体服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q4:您在选择旅行社时，最看重以下哪些因素？

Q5:您是否遇到过旅行社宣传内容与实际服务不符的情况？

Q6:如果遇到服务不符的情况，您通常会采取哪些反馈渠道？

Q7:您对旅行社售后问题处理的及时程度满意度如何？

Q8:请对旅行社行程中的导游专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q9:您是否曾在填写旅游相关调研时遇到过诱导作答、重复提交等影响调研真实性的情况？

Q10:您认为以下哪些措施能有效提升旅游类调研的作答真实性？

Q11:您是否愿意为了提升服务质量，认真填写涉及真实服务体验的调研问卷？

Q12:请对旅行社的行程信息透明度（如自费项目、购物安排提前告知情况）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q13:您认为当前旅行社在消费陷阱防范方面的工作做得如何？

Q14:您觉得哪些数据问题会影响您对旅行社服务评价的参考价值？

Q15:您未来1年内选择旅行社服务的可能性有多大？

Q16:您向亲友推荐您最近使用过的旅行社的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:您希望旅行社在哪些方面进一步优化服务？

Q18:您认为严格的调研数据质量管理是否能帮助旅行社更精准地改进服务问题？

Q19:您对提升旅行社服务体验或优化旅游调研有效性有哪些其他建议？