基于店长需求的供应商学术调研问卷设计研究

您好!本次调研围绕基于店长需求的供应商学术调研问卷设计研究展开,旨在了解门店管理者在供应商评估与合作过程中的真实需求,为优化问卷设计、提升调研有效性提供参考。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在门店的经营业态属于

连锁便利店
品牌餐饮门店
服饰零售门店
商超卖场
其他生活服务类门店

Q2:您担任店长岗位的年限为

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常对接的合作供应商数量大约为

5家及以下
6-10家
11-20家
21-50家
50家以上

Q4:您评估供应商时最关注的核心维度有哪些

产品供货价格
货品质量稳定性
配送响应时效
售后服务水平
账期与结算灵活性
品牌合规资质

Q5:请您对当前合作供应商的整体供货稳定性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:过去一年中,您门店因供应商问题导致运营受影响的频次为

从未发生
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q7:您遇到过的供应商合作问题主要包括

供货断货/延迟到货
产品质量不达标
售后退换货不及时
临时调价未提前告知
对接人员沟通效率低
促销政策兑现不及时

Q8:您是否参与过针对供应商的正式调研评估工作

每次评估都参与
大部分评估会参与
偶尔参与
从未参与

Q9:您认为现有供应商调研流程存在哪些不足

题目设置脱离门店实际场景
题量过大占用过多运营时间
问题表述模糊难以准确作答
调研结果未反馈实际改进效果
调研频率过高增加工作负担
没有明显不足

Q10:您认为科学的问卷设计对提升供应商评估准确性的重要程度如何(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q11:在供应商相关调研中,您希望重点纳入哪些门店端的实际问题

日常到货验收的实际痛点
临期/残次品处理的协作情况
营销活动期间的供货保障能力
突发缺货时的应急响应速度
新品上新的配合支持力度
门店人员与供应商对接的沟通成本

Q12:您更倾向于哪种长度的供应商调研问卷

5题以内,1分钟完成
6-10题,3分钟以内完成
11-20题,5分钟以内完成
20题以上,可接受更长填写时间

Q13:您偏好的调研填写渠道是

手机端在线问卷
企业微信/工作群内嵌表单
纸质问卷填写
线下访谈同步记录
邮件定向发送问卷

Q14:请您对当前供应商与门店的需求匹配度进行评分(1分匹配度极低,5分匹配度极高)

分数
标签

Q15:您认为优质的供应商学术调研应当具备哪些特征

紧密贴合门店一线运营实际
题目简洁聚焦无冗余内容
选项设置覆盖真实业务场景
调研结果可落地推动合作优化
填写过程不占用过多门店运营时间
能够充分反馈店长的真实诉求

Q16:您认为供应商调研开展的合理频率为

每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
出现合作问题时按需开展

Q17:您有多大意愿向其他门店管理者推荐您当前合作的核心供应商?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q18:您认为当前供应商对门店提出的问题反馈及解决效率如何(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q19:您希望供应商调研结果的应用方向包括

优化供应商准入与淘汰机制
针对性改进供应商服务短板
调整供货与配送流程
完善门店与供应商的对接机制
为门店匹配更适配的合作供应商
作为供应商年度考核的核心依据

Q20:您是否愿意在后续参与供应商相关的深度访谈或调研优化工作

非常愿意
时间允许的情况下愿意
视调研主题决定
不愿意

Q21:结合您的门店管理经验,您对优化供应商评估相关的问卷设计还有哪些具体建议?

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基于店长需求的供应商学术调研问卷设计研究
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4周前
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