基于问卷星的跨境电商需求分析与聚类研究调研问卷

Q1:您是否有过跨境电商平台的购物经历？

Q2:您平均每年在跨境电商平台的消费频次大约是？

Q3:您选择跨境电商渠道购物时，最关注的因素有哪些？

Q4:您通常在跨境电商平台购买哪类商品最多？

Q5:请对您过往跨境电商购物的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您能接受的跨境电商商品最长配送时长是？

Q7:以下哪些跨境电商平台您使用过？

Q8:您在跨境购物时，对关税及额外费用的接受程度是？

Q9:您是否会因为大促活动（如黑五、618跨境专场）增加跨境电商消费？

Q10:您在跨境购物过程中遇到过哪些问题？

Q11:您向身边亲友推荐跨境电商购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:您更倾向于哪种跨境电商商品的内容种草方式？

Q13:请对目前跨境电商的正品保障可信度进行评分（1分完全不信任，5分非常信任）

Q14:您是否了解跨境电商商品的溯源查询功能？

Q15:您认为未来跨境电商平台最需要优化的方向是？

Q16:您的年龄区间是？

Q17:您的月均可支配收入大约是？

Q18:您所在的城市层级是？

Q19:对于跨境电商平台的服务优化，您还有哪些其他的需求或建议？