飞书问卷知识付费心理测评方案与人工评分设置使用情况调研

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解知识付费从业者及运营人员在心理测评方案设计过程中，对飞书问卷功能（尤其是人工评分设置）的使用体验与实际需求，您的真实反馈将帮助我们优化相关工具配置与方案指引。问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的团队/机构是否曾使用飞书问卷开展过知识付费相关的调研或测评活动？

经常使用，是核心工具之一

偶尔使用，搭配其他工具开展

仅试用过，未正式落地项目

从未使用过，但有相关使用计划

从未使用过，也暂无相关计划

Q2:您当前设计知识付费心理测评方案时，最核心的应用场景是？

付费用户学习能力/风格测评

课程适配性与学习需求诊断

学员心理状态与学习动力评估

知识产品转化前的用户分层

其他场景

Q3:在搭建测评类问卷的过程中，您认为以下哪些人工评分相关功能是核心刚需？

主观题自定义评分维度与权重

不同评分人员的权限分配

评分标准统一化提示与锚定

评分结果自动汇总与加权计算

评分过程留痕与异议复核通道

评分数据与用户标签体系打通

Q4:请您对目前使用的问卷工具在人工评分操作便捷性上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用飞书问卷设置人工评分规则时，遇到过的最突出问题是？

评分维度设置入口较深，操作路径长

无法针对不同题目设置差异化评分权重

多评分人协作时容易出现评分标准不一致

评分结果无法直接同步到用户学习档案

暂未遇到明显问题

尚未使用过相关功能

Q6:除了人工评分功能外，您在设计知识付费心理测评方案时，还会重点关注飞书问卷的哪些能力？

题目随机抽题与防作弊设置

用户答题时长与跳题逻辑配置

测评报告自动生成与个性化推送

答题数据的多维度交叉分析

与飞书文档、多维表格等生态工具的联动

付费用户答题后的权益自动发放

Q7:您平均每季度通过问卷工具搭建的心理测评类方案数量大约是？

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

暂未独立搭建过相关方案

Q8:您认为清晰的人工评分设置指引，对提升测评方案结果可信度的帮助程度如何？（1分几乎没有帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q9:您希望获取哪些关于飞书问卷人工评分配置的配套支持？

分场景的 step by step 操作教程

知识付费心理测评专用的评分模板

常见评分误差规避的实操指南

多角色评分协作的流程参考

评分数据应用于用户运营的案例

一对一的功能配置答疑支持

Q10:在测评方案的评分环节，您所在团队目前的主要评分模式是？

完全系统自动评分，无人工参与

客观题系统评分，主观题单人人工评分

客观题系统评分，主观题多人交叉人工评分

全题目人工评分，系统仅做数据汇总

暂未形成固定评分模式

Q11:您向同行推荐使用飞书问卷搭建知识付费心理测评方案的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q12:您认为人工评分设置中，以下哪个环节最容易影响最终测评结果的准确性？

评分维度与测评目标不匹配

评分人员对标准理解存在偏差

评分权重设置不符合业务实际

评分后缺少结果校验环节

以上环节影响程度相近

Q13:您在设计心理测评题目时，通常会搭配哪些题型来平衡自动评分与人工评分的占比？

量表类单选题（适合自动计分）

场景类多选题（适合维度匹配计分）

开放问答类题目（适合人工评分）

情景模拟类排序题（结合两种评分方式）

其他题型

Q14:若飞书问卷推出知识付费心理测评专属的人工评分配置模板，您的使用意愿如何？（1分完全不想使用，5分非常愿意尝试）

分数

标签

Q15:您所在机构的知识付费业务，目前主要覆盖的领域是？

职业技能与职场发展

心理成长与情绪管理

学业提升与考试辅导

兴趣爱好与生活技能

财商/创业等商业认知类

其他领域

Q16:关于飞书问卷在知识付费心理测评场景下的人工评分功能优化，您还有哪些具体的建议或期待的功能点？

填空1

飞书问卷知识付费心理测评方案与人工评分设置使用情况调研

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