手机产品调研：从数据到洞察的用户反馈收集问卷

您好！欢迎参与本次手机产品调研，您的真实反馈将帮助我们从数据到洞察，更精准地理解用户需求，优化产品体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前使用的手机品牌属于以下哪个类别？

苹果（iPhone）

华为

小米/Redmi

OPPO/一加/realme

vivo/iQOO

荣耀

三星

其他品牌

Q2:您当前使用的手机价位段是？

1500元以下

1500-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q3:您更换手机的平均周期大概是多久？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上

手机损坏无法使用才更换

Q4:您选购手机时，最看重的核心因素有哪些？（最多选5项）

处理器性能

影像拍摄能力

续航与快充

屏幕显示效果

外观设计与手感

系统流畅度

存储容量

品牌口碑

价格性价比

售后服务

Q5:请对您当前使用手机的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您日常使用手机时长最多的场景是？

社交聊天（微信、QQ等）

影音娱乐（刷视频、看剧、听音乐）

游戏娱乐

移动办公（文档处理、会议沟通）

拍摄记录（拍照、拍视频）

网购/生活服务

阅读/学习

Q7:您认为当前手机产品最让您不满意的问题有哪些？

续航不足，充电慢

使用久了卡顿

发热严重

影像效果达不到预期

系统广告多

机身过重/手感差

屏幕伤眼

信号差、网络不稳定

存储不够用

售后维修成本高

Q8:您是否会关注新手机发布前的相关测评与爆料信息？

每次换手机前都会重点关注

偶尔刷到会看

基本不关注，直接选熟悉的品牌

完全不关注

Q9:您对手机影像拍摄能力的重视程度如何？（1分完全不在意，5分非常重视）

分数

标签

Q10:您更偏好哪种类型的手机充电方案？

有线超级快充（100W以上，充电速度优先）

中功率有线快充（60-100W，兼顾速度与电池寿命）

无线快充（使用便捷优先）

无所谓，能正常充电即可

Q11:以下哪些手机功能会成为您购买时的加分项？

IP68级防水防尘

卫星通信功能

高频PWM调光护眼屏幕

大内存（12G+256G以上起步）

独立影像芯片

长续航大电池（5000mAh以上）

轻薄机身（190g以下）

红外遥控/NFC等实用功能

Q12:您能接受的手机最大重量是多少？

180g以下，越轻越好

180-200g，可以接受适度重量

200-220g，为了大电池和性能可以接受

220g以上，重量不影响我的选择

Q13:您购买手机时更倾向于选择哪种渠道？

品牌官方线上商城/官方直播间

京东/天猫等主流电商平台

线下品牌直营店

线下运营商营业厅/授权经销商

二手/翻新交易平台

Q14:您对当前手机系统长期使用流畅度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为未来手机产品最应该重点升级的方向是？

更长的电池续航与更安全的快充技术

更接近专业相机的影像能力

更流畅、无广告的系统体验

更轻薄耐摔的机身材质

更智能的AI交互功能

更强的游戏性能与散热表现

更完善的隐私安全保护

更亲民的定价

Q16:您是否愿意为了手机的特色功能（如影像、折叠屏、AI功能）支付更高的溢价？

非常愿意，好的功能值得更高价格

愿意，但溢价幅度不超过手机总价的10%

不太愿意，性价比优先

完全不愿意，只买基础配置够用的机型

Q17:您是否有使用折叠屏手机的经历或购买意向？

正在使用折叠屏手机

未来1年内有计划购买折叠屏

感兴趣但暂时不会购买，等待技术更成熟

完全不考虑折叠屏手机

Q18:您向亲友推荐您当前正在使用的手机品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:关于手机产品的功能设计或使用体验，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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