调查问卷怎么写：医疗健康体验调研设计方法与模板

Q1:您最近一次接受线下医疗健康服务（如门诊、体检、住院等）距今的时间是？

Q2:您通常选择医疗健康服务机构时最优先考虑的因素是？

Q3:请对您最近一次就诊时医护人员的沟通耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在过往医疗健康服务过程中遇到过以下哪些问题？

Q5:您是否有过通过线上渠道（如互联网医院、健康APP、线上问诊平台）获取医疗健康服务的经历？

Q6:若您使用过线上医疗健康服务，请对其服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q7:您认为线上医疗健康服务最需要改进的方向是？

Q8:您每年在个人健康管理（如体检、保健、慢病管理等）上的支出大概占年收入的比例是？

Q9:您平时会主动关注以下哪些医疗健康相关的信息内容？

Q10:当您遇到健康疑问时，最倾向于通过以下哪种渠道获取解答？

Q11:请对您目前整体的医疗健康服务体验进行综合评分（1分非常差，10分非常好）

Q12:您有多大可能会向身边的亲友推荐您常去的医疗健康服务机构？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q13:您是否参与过医疗健康体验相关的调研问卷？

Q14:您认为一份合格的医疗健康体验类调研问卷，需要重点覆盖以下哪些内容？

Q15:如果我们梳理一套实用的医疗健康体验调研设计方法与模板，您是否愿意参考使用？

Q16:您希望这类调研模板能提供以下哪些支持？

Q17:您认为调研问卷的题目长度控制在多少范围内，您的填写意愿最高？

Q18:您对当前医疗健康服务领域的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您是否有长期需要管理的慢性健康问题？

Q20:针对慢病管理服务，您最希望医疗机构提供哪些支持？

Q21:您对未来医疗健康服务的智能化（如AI导诊、智能随访、电子病历互通）发展持什么态度？

Q22:您认为当前医疗健康服务中最迫切需要改善的一个问题是什么？请简要说明。

Q23:如果您对医疗健康体验调研的设计有其他想法或建议，欢迎在此留言。