基于司机满意度的温泉服务改进研究调查问卷

Q1:您的驾龄是？

Q2:您平时驾驶的车辆类型是？

Q3:您平均每年前往温泉场所消费的频次是？

Q4:您前往温泉场所通常选择的同行人员是？

Q5:请您对温泉场所的停车便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您在温泉场所停车时遇到过以下哪些问题？

Q7:请您对温泉场所入口到停车区的通行顺畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您选择温泉场所时，优先考虑以下哪些因素？

Q9:请您对温泉场所的整体服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为温泉场所针对长途驾驶人群设置的休息舒缓区域是否充足？

Q11:请您对温泉场所的洗浴、更衣区域洁净度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为温泉场所哪些配套服务对缓解驾驶疲劳最有帮助？

Q13:请您对温泉场所的消费性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否遇到过温泉场所高峰期拥挤、体验感下降的情况？

Q15:请您对温泉场所工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前温泉服务在哪些方面最需要改进？

Q17:您向身边的司机朋友推荐该温泉场所的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q18:您是否愿意为更贴合驾驶人群需求的定制化温泉服务支付更高费用？

Q19:请您对本次温泉消费的整体体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对提升司机群体温泉消费体验还有哪些具体的建议或意见？