口腔银发族态度与行为市场调查对比研究

您好！感谢您参与本次口腔银发族态度与行为市场调查。本问卷旨在了解中老年群体在口腔健康认知、消费习惯及服务偏好方面的真实情况，为优化银发口腔健康服务提供参考。问卷采用匿名形式，数据仅用于市场调查对比研究，约需5-8分钟，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的年龄段属于

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是

与配偶同住

与子女同住

独居

养老机构居住

其他

Q3:您对自身口腔健康状况的整体评价是

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q4:您目前存在哪些口腔问题？（可多选）

牙齿松动/脱落

牙龈出血/红肿

牙齿敏感

龋齿/蛀牙

牙周炎

口腔异味

牙齿缺损

暂无明显问题

Q5:您平时对口腔健康知识的关注程度如何

非常关注

比较关注

偶尔关注

很少关注

完全不关注

Q6:您主要通过哪些渠道获取口腔健康相关信息？（可多选）

医生/牙医建议

电视/广播节目

短视频平台（抖音、视频号等）

子女/亲友告知

社区健康讲座

报纸/杂志

线下义诊活动

Q7:您是否有定期进行口腔检查的习惯

每半年一次

每年一次

两到三年一次

只有牙齿不舒服时才去

从未检查过

Q8:当出现口腔不适时，您通常会优先选择哪种处理方式

及时去口腔机构就诊

自行购买药物/牙膏缓解

咨询身边有经验的人

忍一忍，等症状自行缓解

告诉子女，由子女安排处理

Q9:您曾接受过以下哪些口腔诊疗服务？（可多选）

洗牙

补牙

拔牙

活动义齿（假牙）

种植牙

牙齿矫正

根管治疗

牙齿美白

未接受过任何诊疗

Q10:在选择口腔诊疗机构时，您最看重的因素是

医生专业水平

收费价格透明

距离家/社区近

亲友推荐口碑

服务态度好

医保可报销

环境整洁舒适

Q11:您能接受的单次口腔诊疗（如补牙、洗牙基础项目）费用区间是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

看项目必要性决定

Q12:您是否了解种植牙、活动义齿等缺牙修复方式的区别

非常了解

了解一点

听说过但不清楚

完全不了解

Q13:如果需要进行缺牙修复，您会考虑哪些因素？（可多选）

修复效果与使用寿命

整体费用

治疗过程的疼痛程度

治疗周期长短

医生的经验资质

后续维护是否方便

子女的建议

Q14:您日常使用的口腔护理产品主要有哪些

仅普通牙刷和牙膏

普通牙刷+牙膏+漱口水

电动牙刷+牙膏

牙线/牙缝刷+基础清洁产品

全套专业护理产品

Q15:您购买口腔护理产品时，最倾向于以下哪种购买渠道

线下超市/便利店

药店

口腔机构推荐购买

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社区团购

子女代为购买

Q16:您对“老年人口腔健康与全身健康密切相关”这一观点的认同程度是

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q17:您是否愿意参加社区组织的免费口腔义诊或健康科普活动

非常愿意

比较愿意

看时间安排

不太愿意

完全不愿意

Q18:您认为目前中老年群体看牙时遇到的最大困难有哪些？（可多选）

看牙费用太高

担心治疗疼痛

不知道怎么选靠谱机构

行动不便、就诊路程远

排队挂号麻烦

对诊疗方案不理解，怕被过度推销

子女没时间陪同

Q19:您的子女是否会主动关心您的口腔健康状况

经常关心并陪同就诊

偶尔提醒注意口腔问题

很少提及

完全不关心

Q20:请您对目前市场上面向中老年群体的口腔服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:对于改善中老年口腔健康服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

口腔银发族态度与行为市场调查对比研究

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