眼科医生服务用户满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次眼科医生服务用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化眼科诊疗服务体验,提升医疗服务质量。
Q1:您最近一次就诊眼科距离现在的时间是?
Q2:您本次就诊的主要原因是?
Q3:请为您就诊时眼科医生的问诊专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)
Q4:请为眼科医生对您病情的解释清晰度打分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q5:就诊过程中,医生是否耐心倾听了您的症状描述?
Q6:医生给出的诊疗方案您是否能充分理解?
Q7:您认为本次就诊中医生哪些方面做得较好?
Q8:您认为本次就诊中医生哪些方面有待提升?
Q9:请为您本次就诊的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您有多大可能向身边亲友推荐您就诊的这位眼科医生?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q11:您是否会在未来需要眼部诊疗时优先选择同一位医生?
Q12:您认为医生给出的诊疗方案对您的症状改善帮助如何?
Q13:就诊时医生是否主动告知了后续注意事项及复查安排?
Q14:请为眼科医生的检查操作规范程度打分(1分非常不规范,5分非常规范)
Q15:以下哪些因素会影响您对眼科诊疗服务的评价?
Q16:您通过什么渠道了解到本次就诊的眼科医生?
Q17:您之前是否有过同一位医生的就诊经历?
Q18:您对提升眼科诊疗服务体验还有哪些具体的意见或建议?
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