渠道管理家长消费行为调研：问卷设计洞察

Q1:您的孩子目前所处的教育阶段是？

Q2:您家庭每月在孩子相关消费上的支出约占家庭总收入的比例是？

Q3:您日常为孩子选购商品/服务时，主要通过哪些渠道获取信息？

Q4:您最常为孩子购买的消费品类包含哪些？

Q5:在以下消费渠道中，您使用频率最高的是？

Q6:请您对目前主流消费渠道的商品/服务真实性进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:您在选择消费渠道时，最看重的核心因素是？

Q8:哪些营销活动最容易促使您在某一渠道完成下单？

Q9:您是否有过在非官方渠道购买孩子相关商品/服务后出现质量问题的经历？

Q10:当遇到消费纠纷时，您通常会采取哪些解决方式？

Q11:对于品牌官方渠道推出的家长专属会员体系，您的参与意愿是？

Q12:您对当前各类消费渠道针对家长群体推出的个性化推荐精准度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为目前面向家长的消费渠道还存在哪些明显不足？

Q14:未来1年内，您是否会增加在孩子教育/成长相关消费上的投入？

Q15:您向身边其他家长推荐您最常用的消费渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q16:您更倾向于通过哪种形式接收适合家庭消费的渠道优惠信息？

Q17:在为孩子选择长期服务类消费（如课程、年卡等）时，您最关注渠道方的哪些资质？

Q18:结合您的实际消费体验，您认为面向家长群体的消费渠道最需要优化的方向是什么？

Q19:对于本次围绕家长消费行为的问卷设计，您是否有其他补充建议或想法？