学前教育满意度调查（飞书问卷平台全流程操作指南）

您好！欢迎参与本次学前教育满意度调查。本次问卷依托飞书问卷平台搭建，旨在通过标准化的全流程操作收集您对学前教育服务的真实反馈，所有数据仅用于优化保教质量，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在园幼儿家长

学前教育机构教职工

学前教育管理者

其他相关人员

Q2:您孩子所在班级的学段

托班（2-3岁）

小班（3-4岁）

中班（4-5岁）

大班（5-6岁）

Q3:您对幼儿园整体环境（含园区安全、活动场地、教室布置、卫生条件）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对幼儿园日常饮食安排（含餐食营养搭配、食材新鲜度、用餐照料）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对班级教师责任心与沟通态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为幼儿园目前做得较好的方面有哪些

安全管理到位

师资专业耐心

课程设置丰富

家园沟通顺畅

餐食营养可口

活动安排合理

Q7:您对幼儿园日常教学内容符合幼儿成长规律的认可程度

非常认可

比较认可

一般

不太认可

完全不认可

Q8:您平均每月参与幼儿园家园互动活动（如家长会、开放日、亲子活动）的频率

0次

1次

2次

3次及以上

Q9:您对幼儿园家园沟通及时性与有效性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否了解幼儿园的收费标准及费用使用明细公示情况

非常了解，公示清晰透明

大致了解，基本清楚主要项目

了解较少，仅知道总费用

完全不了解

Q11:您对幼儿园收费合理性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望幼儿园后续重点优化哪些服务

加强安全防护措施

提升师资专业能力

丰富特色课程内容

增加家园沟通频次

优化餐食品类搭配

完善延时托管服务

Q13:您向身边亲友推荐该幼儿园的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:您此前是否参与过类似的学前教育服务评价

参与过多次

参与过1-2次

从未参与过

Q15:您认为通过线上问卷开展满意度收集的方式是否便捷

非常便捷，填写效率高

比较便捷，基本不占用额外时间

一般，体验尚可

不太便捷，流程较繁琐

Q16:您对幼儿园保教服务还有哪些具体的意见或建议？

填空1

学前教育满意度调查（飞书问卷平台全流程操作指南）

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