供应商员工使用习惯调研问卷
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您好!感谢您参与本次供应商员工使用习惯调研,您的真实反馈将帮助我们优化协作工具与服务流程,提升双方合作效率。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请根据实际情况填写。
Q1:您所属的供应商服务年限是?
Q2:您日常对接我方业务的主要工作场景是?
Q3:您日常与我方协作时,最常使用的工具/渠道有哪些?
Q4:请对您目前使用的供应商协同平台的整体易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
Q5:您平均每天登录供应商协同平台的频次是?
Q6:您在协同平台上最常使用的功能模块是?
Q7:您是否接受过我方组织的协同工具使用培训?
Q8:请对现有协作流程的顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
Q9:您在使用协作工具过程中遇到过哪些问题?
Q10:遇到工具使用问题时,您最常用的解决方式是?
Q11:请对问题反馈后的响应解决效率打分(1分非常低效,5分非常高效)
Q12:您向其他合作供应商推荐使用我方协同平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q13:您希望后续增加哪些平台功能或服务?
Q14:您更倾向于通过哪种形式接收新功能/新流程的操作指引?
Q15:您认为当前协作过程中,最影响工作效率的环节是?
Q16:请对双方整体协作的数字化程度打分(1分非常低,5分非常高)
Q17:您是否愿意参与后续的工具优化访谈,提供更详细的使用建议?
Q18:对于优化协作工具、提升双方对接效率,您还有哪些其他的建议或意见?
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