基于腾讯问卷的互联网店员需求调研与产品优化问卷

Q1:您当前从事互联网店员相关工作的年限是？

Q2:您日常主要负责的线上服务场景是？

Q3:您在日常工作中最常使用的数字化工具有哪些？

Q4:请对您当前使用的信息收集类工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q5:您是否使用过在线问卷类工具来收集客户反馈、登记服务信息？

Q6:您通常会在哪些工作场景中用到问卷类工具？

Q7:您认为问卷工具对提升互联网店员日常工作效率的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q8:您在使用问卷类工具时，遇到过哪些问题？

Q9:如果有一款适配门店服务场景的轻量化问卷工具，您更倾向于通过哪个端口使用？

Q10:您最希望问卷工具具备哪些贴合店员工作的功能？

Q11:如果有专门面向互联网店员优化的问卷工具，您向身边同行推荐的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

Q12:您是否了解过腾讯问卷这类主流在线调研工具？

Q13:如果腾讯问卷推出互联网店员专属的功能模块，您的尝试意愿如何？（1分完全不想尝试，5分非常愿意尝试）

Q14:您认为面向店员的问卷产品，在模板设计上最应该优先覆盖哪些场景？

Q15:您能接受的问卷类工具付费模式是？

Q16:您认为好的门店用问卷工具，最重要的三个特质是？

Q17:结合您的实际工作经历，您对面向互联网店员的问卷类产品还有哪些具体的功能建议或期待？

Q18:您是否愿意在产品优化后参与腾讯问卷相关功能的内测体验？

Q19:如果您愿意参与后续的产品体验访谈，可留下您的联系方式（选填）