AI赋能滑雪NPS调研：智能问卷设计新方法实践调查

您好！欢迎参与本次关于AI赋能滑雪NPS调研：智能问卷设计新方法的实践调查。本次问卷旨在了解滑雪爱好者及相关从业者对智能调研工具的认知与使用体验，您的真实反馈对我们优化问卷设计流程、提升调研效率具有重要参考价值。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的滑雪经验年限是？

1年以内（新手）

1-3年（初级爱好者）

3-5年（中级爱好者）

5年以上（资深爱好者/专业人士）

Q2:您平均每年参与滑雪活动的频次约为？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您是否了解过将AI技术应用于滑雪场景的相关调研项目？

非常了解，曾参与过相关调研

略有耳闻，但未实际接触

完全不了解

Q4:如果有一套依托智能技术优化的滑雪体验调研方案，您向身边雪友推荐参与的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q5:您认为优质的问卷设计在滑雪NPS调研中最应具备哪些特征？

题目贴合滑雪真实场景，无冗余问题

逻辑跳转自然，填写耗时短

选项覆盖全面，能准确反映真实感受

支持多终端适配，雪场现场填写便捷

数据反馈及时，可快速看到调研结果

Q6:您更倾向于在什么场景下填写滑雪相关的体验调研问卷？

雪场消费/体验结束后现场扫码填写

行程结束后3天内通过短信/公众号链接填写

滑雪社群内转发的有奖调研

其他

Q7:请您对过往参与过的滑雪类调研问卷的题目合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q8:您认为传统滑雪NPS调研通常存在哪些痛点？

题目过多，填写意愿低

问题笼统，无法精准定位体验问题

缺乏场景针对性，与实际滑雪感受脱节

调研后无反馈，不清楚建议是否被采纳

从未参与过相关调研，不了解

Q9:如果AI可以根据不同滑雪人群（如新手/资深雪友、单板/双板爱好者）自动匹配差异化调研题目，您认为这种方式对提升问卷有效性的帮助程度如何？

帮助很大，能更精准收集对应人群反馈

有一定帮助，但效果取决于题目设计质量

帮助不大，标准化问卷已经足够

无所谓

Q10:在滑雪体验调研中，您最希望反馈哪些维度的内容？

雪道设施与雪质情况

雪场服务（租赁、教练、餐饮等）

票务与性价比

安全保障措施

雪场活动与社群氛围

智能设备（如AI教练、雪具智能租赁）使用体验

Q11:您认为智能化的问卷生成工具对降低滑雪品牌调研成本、提升反馈效率的作用如何？（1分表示完全没作用，5分表示作用非常显著）

分数

标签

Q12:您是否愿意接受AI根据您的滑雪行为数据（如消费记录、雪场停留时长等）预填部分调研信息，以缩短填写时间？

非常愿意，能节省时间

比较愿意，但需要确保数据安全

不太愿意，担心隐私泄露

完全不愿意

Q13:您认为智能问卷设计在滑雪NPS调研中，还可以拓展哪些应用场景？

雪场新服务上线前的需求调研

滑雪装备新品的用户体验测试

滑雪赛事参与者的满意度调研

滑雪旅游目的地的口碑调研

滑雪教学课程的效果评估

Q14:如果参与滑雪相关调研后可获得雪票折扣、雪具优惠券等奖励，您的参与意愿会如何变化？

大幅提升，会主动关注并参与

略有提升，有合适的奖励会参与

没有变化，是否参与主要看调研主题是否感兴趣

不关注奖励类调研

Q15:您对AI赋能滑雪领域用户调研、优化问卷设计整体的期待程度如何？（1分表示完全不期待，5分表示非常期待）

分数

标签

Q16:您认为当前AI辅助生成的调研问卷，最需要改进的方向是？

提升问题的场景贴合度，减少通用化内容

优化选项设置，避免遗漏关键反馈点

增强逻辑跳转的灵活性，适配不同用户路径

加强数据安全与隐私保护机制

提升问卷的视觉呈现与交互体验

Q17:您所在的城市是否有成熟的商业滑雪场？

有，且经常前往

有，但很少去

没有，需要跨城市滑雪

不确定

Q18:对于滑雪场景下的用户体验调研或智能问卷设计，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

AI赋能滑雪NPS调研：智能问卷设计新方法实践调查

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