基于金数据的主题公园司机满意度测评体系研究问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在主题公园从事司机相关工作的年限是？

Q3:您目前主要负责的驾驶服务类型是？

Q4:请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对目前的排班安排合理性是否满意？

Q6:请对您的薪资福利与工作强度的匹配程度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q7:您认为当前工作中最突出的压力来源有哪些？

Q8:您对园区提供的驾驶安全培训频次与质量是否满意？

Q9:请对您日常驾驶车辆的维护保养状况进行评分（1分很差，5分很好）

Q10:您在工作中遇到车辆故障时，后勤维修团队的响应速度如何？

Q11:您认为园区在司机服务支持方面最需要改进的环节是？

Q12:请对调度中心日常派单的公平性与合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q13:您是否了解园区针对司机岗位设置的绩效考核标准？

Q14:您认为当前的绩效考核指标能否真实反映您的工作表现？

Q15:请对您与游客沟通时获得的管理支持力度进行评分（1分支持不足，5分支持充分）

Q16:您在服务游客过程中最常遇到的问题有哪些？

Q17:您对园区提供的职业技能提升或晋升机会是否满意？

Q18:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围很好）

Q19:您是否愿意长期在当前主题公园从事司机岗位工作？

Q20:您向同行推荐来本主题公园从事司机工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:您是否参与过借助金数据等在线表单工具开展的员工意见收集或满意度调研？

Q22:您认为使用数字化表单工具收集一线司机反馈，对提升管理效率的帮助程度如何？（1分几乎没有帮助，5分帮助很大）

Q23:您希望后续通过线上调研形式重点反馈哪些方面的问题？

Q24:为完善主题公园司机满意度测评体系，您认为还需要增加哪些维度的评价内容？请简要说明。

Q25:您对提升主题公园司机岗位工作体验还有哪些具体建议？