服装满意度调查研究方法与实践案例深度解析调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均多久购买一次服装？

Q4:您日常购买服装时最关注哪些维度？

Q5:您平时主要通过哪些渠道购买服装？

Q6:请对您最近一次购买的服装的款式设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近一次购买的服装的面料舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次购买的服装的做工精细度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最近一次购买的服装的尺码匹配度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最近一次购买的服装的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您是否遇到过购买的服装存在质量问题的情况？

Q12:如果遇到服装质量问题，您通常会采取哪些处理方式？

Q13:您对目前市场上服装品牌的售后服务整体满意度如何？

Q14:您认为服装品牌在哪些方面提升后，会显著提高您的复购意愿？

Q15:您向亲友推荐您最近购买的服装品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q16:您是否参与过品牌方发起的服装相关用户反馈收集活动？

Q17:您认为有效的满意度调查对服装品牌优化产品和服务的帮助程度如何？

Q18:您更愿意接受哪种形式的服装使用反馈收集？

Q19:请对您日常穿着频率最高的服装品牌的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q20:您认为当前市面上的服装产品或服务还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的真实想法。