基于飞书问卷的课外辅导租户满意度测评体系研究

Q1:您所在的课外辅导机构入驻当前平台的时长为

Q2:您机构的课外辅导主要面向的学段是

Q3:请您对平台提供的入驻流程便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对平台客服的问题响应及时度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在使用飞书问卷收集学员反馈时，最认可的功能有哪些

Q6:您使用飞书问卷开展学员满意度调研的频率为

Q7:请您对平台提供的招生引流支持服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对平台的教务管理系统稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为当前平台在服务课外辅导租户过程中存在哪些不足

Q10:您对平台当前的收费标准合理性的评价是

Q11:请您对平台提供的师资培训、教研资源支持力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否会向其他同行业机构推荐入驻当前平台

Q13:您认为课外辅导租户满意度测评应重点关注哪些维度

Q14:请您对平台的数据安全与租户信息保密措施完善度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您在使用飞书问卷过程中，是否遇到过数据导出失败、表单崩溃等技术问题

Q16:请您对平台针对技术问题的修复效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您希望平台后续为课外辅导租户新增哪些服务或功能

Q18:您机构当前的学员规模为

Q19:请您对入驻平台后机构的招生效率提升效果进行评分（1分完全没有提升，5分提升非常显著）

Q20:您对优化课外辅导租户服务、完善满意度测评体系还有哪些其他建议？