日化满意度调查研究方法与实践案例深度解析

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您购买日化产品的频率通常是？

Q4:您日常购买的日化产品主要包含哪些品类？

Q5:您选购日化产品时，最优先考虑的因素是？

Q6:您对目前常用日化产品的整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对常用日化产品的功效表现进行评分（1-5分，分数越高越满意）

Q8:请您对常用日化产品的成分安全性进行评分（1-5分，分数越高越满意）

Q9:请您对常用日化产品的性价比进行评分（1-5分，分数越高越满意）

Q10:请您对常用日化产品的包装设计进行评分（1-5分，分数越高越满意）

Q11:请您对常用日化产品的香味体验进行评分（1-5分，分数越高越满意）

Q12:您在使用日化产品过程中，曾遇到过哪些问题？

Q13:当您对某款日化产品不满意时，您通常会怎么做？

Q14:您是否会因为品牌的公益/环保举措，提升对该品牌日化产品的满意度？

Q15:您通常通过哪些渠道了解日化产品的相关信息？

Q16:您是否愿意尝试新品牌推出的日化产品？

Q17:您向亲友推荐您常用日化产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q18:您认为目前日化产品最需要改进的方向是？

Q19:以下哪些增值服务会提升您对日化品牌的好感度？

Q20:您每年在日化产品上的消费支出大概是？

Q21:您更倾向于在哪里购买日化产品？

Q22:您是否关注日化产品的成分表（如是否含防腐剂、香精、酒精等）？

Q23:您对目前使用的日化产品有哪些具体的改进建议？

Q24:您印象最深刻的一次日化产品满意或不满意的使用经历是什么？欢迎简单分享。