书店表单收集预调研设计与信度效度检验研究问卷

您好!感谢您参与本次关于书店表单收集预调研设计与信度效度检验研究的调研。本次问卷旨在了解用户对书店相关表单收集的体验与看法,您的回答对我们优化表单设计、提升数据收集质量非常重要,所有信息仅用于学术研究,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过在书店相关场景(如线下门店、官方小程序、公众号等)填写信息表单的经历?

是,有过多次
是,仅有1-2次
否,从未有过

Q2:您通常在什么场景下会遇到书店的表单收集需求?

办理会员/储值
参与线下读书会/签售活动报名
购买定制/预售商品留信息
反馈购书/服务体验
领取优惠券/福利
其他

Q3:结合您过往的经历,您对目前接触到的书店表单收集的整体便捷程度打几分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您认为一份好的书店信息收集表单,应该具备哪些特点?

题目数量少,填写耗时短
问题表述清晰无歧义
涉及的隐私信息少
填写后能获得明确的反馈/福利
支持断点续填,不用一次性写完
适配手机端,操作流畅

Q5:如果书店通过表单收集您的个人信息,您最担心以下哪类问题?

个人信息被泄露/滥用
填写内容过多浪费时间
问题涉及隐私不想回答
填写后没有任何反馈,信息白填
没有特别担心的问题

Q6:以下哪些表单收集的开头引导语,会让您更愿意配合填写?

明确说明填写预计耗时(如“仅需1分钟即可完成”)
明确说明信息用途(如“信息仅用于活动通知,不会对外泄露”)
明确说明填写福利(如“填写完成可获10元购书券”)
有亲切的问候,不生硬
其他

Q7:您认为书店在开展读者调研时,表单收集的题目长度控制在多少题以内您会更愿意完成?(1分代表5题以内,5分代表20题以上)

分数
标签

Q8:当表单收集过程中出现需要您填写超过100字的开放题时,您通常的做法是?

认真填写真实想法
简单写几个字应付
直接跳过该题
直接退出表单不再填写

Q9:您认为以下哪些信息属于书店表单收集中不应该过度索要的内容?

详细家庭住址
身份证号
收入水平
职业具体职位
常用联系方式
购书偏好

Q10:如果您遇到一份设计合理、体验良好的书店读者调研表单,您向身边其他爱书朋友推荐填写的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q11:您更倾向于在什么渠道完成书店发布的信息收集表单?

门店内扫码现场填写
微信公众号/小程序推送后填写
书友群内分享的链接填写
书店官方APP内填写
其他渠道

Q12:您认为表单收集时的隐私提示(如隐私政策链接、信息用途说明)对您的填写意愿影响程度有多大?(1分完全没影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q13:如果您填写完书店的调研表单后,您希望获得哪些反馈?

即时的优惠券/积分奖励
调研结果的公开摘要
针对您提的问题的专人回复
后续活动的优先报名权
不需要任何反馈

Q14:您是否遇到过书店表单收集存在问题设计模糊、选项有歧义的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有留意过

Q15:如果书店为了提升服务质量开展预调研,邀请您填写相关问卷,您的配合意愿打几分?(1分非常不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q16:您认为以下哪些因素会直接导致您中途放弃填写一份书店的信息收集表单?

题目太多,填写时间太长
页面卡顿、加载出错
需要授权过多敏感权限
问题看不懂,不知道怎么选
填到一半发现没有实际价值
其他

Q17:对于书店采用匿名方式开展的表单收集,您是否会更愿意表达真实的想法?

是的,会更愿意说真话
没有明显差别
反而会更不重视,随便填写

Q18:关于书店开展读者相关的信息收集工作,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
书店表单收集预调研设计与信度效度检验研究问卷
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