主题公园导购画像构建调研问卷

您好！欢迎参与本次主题公园导购画像构建调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解游客消费行为与导购服务需求，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您前往主题公园游玩的频率大概是？

每年1次及以下

每年2-3次

每季度1-2次

每月1次及以上

Q3:您通常和谁一同前往主题公园？

独自前往

朋友/同学

伴侣

家人（带老人/小孩）

同事/团建

Q4:您在主题公园内通常会产生哪些消费？

门票/快速通行服务

餐饮消费

主题周边/文创商品

互动体验项目付费

摄影/妆造服务

其他

Q5:您单次在主题公园的非门票消费金额大概是？

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:您是否有过在主题公园内接受导购服务的经历？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

从未遇到过

Q7:您遇到的导购服务通常涉及哪些品类？

主题周边文创

餐饮套餐推荐

快速通/尊享卡升级

互动演出/体验项目推荐

摄影/旅拍服务

酒店/住宿套餐

其他

Q8:您对过往接触到的主题公园导购服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您更能接受哪种形式的导购推荐？

入园时的纸质/电子导览手册推荐

园区内工作人员面对面推荐

官方小程序/APP的个性化推送

园区电子屏/广播宣传

同行游客/社交平台种草推荐

Q10:您认为优质的导购服务应该具备哪些特征？

推荐内容贴合游玩需求

不过度推销、不打扰游玩体验

信息真实透明、无隐形消费

能提供专属优惠/福利

熟悉园区项目、可给出游玩建议

态度友好热情

Q11:如果导购推荐的产品/服务符合您的需求，您的购买意愿是？

非常愿意购买

比较愿意购买

不确定，视具体情况而定

比较不愿意购买

非常不愿意购买

Q12:哪些因素会让您拒绝导购的推荐？

推销过于频繁、引起反感

推荐产品性价比低

存在夸大宣传/信息不实

自身没有相关消费需求

导购态度不好

担心影响游玩行程

Q13:您是否愿意为了节省游玩决策时间，接受个性化的导购指引服务？

非常愿意

比较愿意

无所谓

比较不愿意

非常不愿意

Q14:您希望导购服务能为您提供哪些游玩相关的帮助？

热门项目排队时长提醒

错峰游玩路线规划

优惠活动信息告知

适合同行人群的项目推荐

餐饮/休息点位指引

演出时间提醒

Q15:您通常会在游玩的哪个阶段关注消费相关的推荐信息？

出行前做攻略阶段

入园当天刚入园时

游玩过程中随机关注

离园前选购伴手礼阶段

离园后复盘/复购阶段

Q16:如果主题公园推出适配您游玩需求的智能导购服务，您向身边亲友推荐该公园的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您平时主要通过哪些渠道获取主题公园的游玩及消费信息？

主题公园官方公众号/APP

小红书/抖音等社交平台

美团/大众点评等本地生活平台

亲友推荐

线下广告/旅行社推荐

其他

Q18:您在选购主题公园周边商品时，最看重的因素是？

IP联名/设计感

价格合理性

实用价值

纪念意义

限量/收藏属性

Q19:您是否有过因为导购推荐而发现原本不知道的优质园区服务/产品的经历？

有过，体验很好

有过，但体验一般

没有过相关经历

Q20:您对主题公园的导购服务还有哪些其他的建议或期待？

填空1

主题公园导购画像构建调研问卷

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