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驾校行业员工调查模板

您好！欢迎参与本次驾校行业员工调查，您的真实反馈将帮助我们优化管理流程、提升团队凝聚力与服务质量，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部分析，请您放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是

理论教学教练
实操驾驶教练
前台报名咨询
教务考务管理
行政后勤支持
市场招生人员
管理岗

Q2:您在本驾校的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对目前岗位工作内容与个人能力匹配度的评价是

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q4:请对您当前工作负荷的合理程度进行评分（1分代表负荷过重难以承受，5分代表负荷合理、张弛有度）

分数
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Q5:您认为当前的排班与休息安排是否合理

非常合理，能充分保障休息
比较合理，偶有调整不影响休息
一般，高峰时段休息不足
不太合理，经常占用休息时间
完全不合理，长期休息得不到保障

Q6:您在日常教学或工作中遇到的主要压力来源有哪些

学员考试通过率考核压力
学员投诉与沟通压力
招生业绩指标压力
长时间户外/车上工作的体力压力
同事或部门协作不畅
薪酬福利不符合预期
职业发展空间有限

Q7:请对您目前的薪酬水平与工作付出的匹配度进行评分（1分代表完全不匹配，5分代表非常匹配）

分数
标签

Q8:您最关注的福利保障项目有哪些

足额缴纳社保公积金
高温/户外作业补贴
带薪年假与法定假期
年度健康体检
教学安全相关保险
节日福利与团建活动
专业技能培训补贴

Q9:您对驾校目前的绩效考核规则公平性的评价是

非常公平，规则透明、执行公正
比较公平，整体导向合理
一般，部分指标设置不够科学
不太公平，存在人为调整空间
完全不公平，考核流于形式

Q10:您是否清晰了解驾校的安全教学规范与相关管理制度

非常清晰，且严格按规范执行
比较清晰，日常工作基本能遵守
一般，仅了解核心要求
不太清晰，很多细节不清楚
完全不了解

Q11:您认为驾校目前在教学安全管理方面存在哪些不足

教练车定期维护检查不到位
安全教学培训频次不足
学员练车过程安全管控不严
突发安全事件应急预案不完善
安全责任划分不清晰
暂无明显不足

Q12:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分代表氛围紧张、协作不畅，5分代表氛围融洽、配合高效）

分数
标签

Q13:当您在工作中遇到问题或提出建议时，上级是否会及时给予反馈与支持

总是会，反馈及时且能有效解决问题
经常会，大部分问题能得到回应
偶尔会，只有重大问题才会处理
很少会，经常反馈后无下文
完全不会，诉求得不到重视

Q14:您对驾校目前提供的岗位技能培训（如教学方法、服务沟通、新规解读等）满意度如何

非常满意，培训内容实用、频次合适
比较满意，对工作有一定帮助
一般，培训内容与实际需求脱节
不太满意，培训频次不足
非常不满意，几乎没有相关培训

Q15:您认为目前驾校内部的晋升通道是否清晰畅通

非常清晰，有明确的晋升标准与路径
比较清晰，努力有对应的上升空间
一般，晋升机会较少
不太清晰，基本看不到晋升可能
完全没有晋升通道

Q16:您认为驾校当前最需要改进的管理环节有哪些

学员报名到结业的全流程服务衔接
教练教学质量的标准化管控
各部门之间的信息同步与协作
员工意见反馈的响应机制
招生宣传与实际服务的一致性
教学设备与车辆的更新维护
员工关怀与激励机制

Q17:您向身边正在求职的朋友推荐来本驾校工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q18:您是否有在未来1年内离开本驾校的打算

完全没有，愿意长期发展
暂时没有，会视后续调整情况决定
不确定，正在观望
有考虑，已在留意其他机会
已经确定近期会离职

Q19:如果您考虑离职，主要的影响因素会是哪些

薪酬待遇偏低
工作压力过大
职业发展受限
管理方式不人性化
工作环境存在安全隐患
家庭或个人原因
其他行业更有吸引力

Q20:结合您的实际工作经验，您对优化驾校日常管理、提升员工归属感还有哪些具体的意见或建议？

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