餐饮满意度调查一页一题设计对完成率的影响研究

您好!感谢您参与本次餐饮满意度调查,本次调研旨在了解一页一题设计对问卷完成率的影响,您的真实反馈对我们优化调研体验、提升服务质量至关重要,问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您放心作答。

Q1:您是否有过填写餐饮类调研问卷的经历?

是,填写过3次及以上
是,填写过1-2次
否,从未填写过

Q2:您通常在什么场景下会收到餐饮相关的调研邀请?

门店用餐结账后
外卖订单完成后
餐饮品牌公众号/小程序推送
其他渠道

Q3:若采用一页一题的形式展示餐饮满意度调查题目,您对这种展示形式的初始接受度打几分?(1分非常不接受,5分非常接受)

分数
标签

Q4:相比传统一页多题的问卷形式,您认为一页一题设计最突出的优势是什么?

页面简洁,注意力更集中
操作流畅,答题更有节奏感
题目展示清晰,不易看错漏看
没有明显优势

Q5:您在填写一页一题形式的问卷时,平均每道题的思考时长通常是?

10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上

Q6:您认为哪些因素会影响您完成一份餐饮满意度调查?

问卷总题量过多
题目表述模糊难以理解
页面加载卡顿
题目涉及隐私不愿回答
答题没有相应激励

Q7:如果一份餐饮类调研问卷采用一页一题设计,您能接受的最多题量是多少?

10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可以接受

Q8:您认为一页一题设计对降低答题时的视觉疲劳感有多大帮助?(1分完全没帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q9:在一页一题的答题过程中,您是否会因为看不到剩余题量而中途退出?

经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q10:您认为一页一题形式适合搭配哪些题型来开展餐饮满意度调查?

单选题
多选题
评分题
开放文本题
NPS推荐题

Q11:若答题过程中设置了进度提示(如“已完成30%”),您认为这对提升问卷完成率的作用打几分?(1分完全没用,5分作用很大)

分数
标签

Q12:您在填写一页一题问卷时,更倾向于哪种答题操作方式?

点击选项自动跳转下一题
选择选项后手动点击“下一页”按钮
两种方式都可以接受

Q13:如果某餐饮品牌采用一页一题形式开展满意度调查,您向身边人推荐参与该调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q14:您认为一页一题设计是否会让您更愿意认真思考每道题的答案?

是,会更认真作答
和一页多题没有明显区别
否,反而会更敷衍

Q15:您认为一页一题形式在移动端填写时存在哪些不足?

频繁翻页操作繁琐
无法回顾之前的答案
加载等待时间更长
流量消耗更高
没有明显不足

Q16:结合过往答题体验,您认为一页一题设计对提升整份餐饮满意度调查的完成率能起到多大作用?(1分完全没作用,5分作用非常大)

分数
标签

Q17:如果完成一份一页一题形式的餐饮调研可获得小额优惠券奖励,您的完成意愿会?

大幅提升
略有提升
没有变化
反而会因为觉得是营销套路降低意愿

Q18:对于优化餐饮类问卷的一页一题设计,您还有哪些具体的建议?

填空1
餐饮满意度调查一页一题设计对完成率的影响研究
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