基于用户反馈的咨询兴趣测评指标优化研究调研问卷
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您好!感谢您参与本次基于用户反馈的咨询兴趣测评指标优化研究调研,您的真实意见将帮助我们更科学地完善测评体系,提升咨询服务匹配精准度。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否有过使用咨询类服务(含职业咨询、学业咨询、心理疏导、消费决策咨询等)的经历?
Q2:您通常会因为哪些需求主动寻求咨询服务?
Q3:请对您过往接触的咨询服务在“匹配您实际兴趣需求”方面的表现打分(1分非常差,5分非常好)
Q4:在参与咨询兴趣相关测评时,您认为以下哪类问题最容易让您产生抵触情绪?
Q5:您认为一份有效的咨询兴趣测评,应当重点覆盖哪些维度的内容?
Q6:您更倾向于通过哪种形式完成咨询兴趣相关的测评?
Q7:您认为“测评题目表述通俗易懂”对于准确反映真实咨询兴趣的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q8:如果您完成咨询兴趣测评后,以下哪些反馈结果会让您觉得测评是有价值的?
Q9:当您觉得咨询兴趣测评的题目设置不合理时,您是否愿意主动提交改进建议?
Q10:您向身边有咨询需求的朋友推荐使用标准化兴趣测评来匹配咨询服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q11:您认为当前常见的咨询兴趣测评普遍存在哪些问题?
Q12:您认为在测评中加入少量开放性问题收集个性化想法,对提升测评准确性的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
Q13:您能接受的单次咨询兴趣测评的最长完成时长是?
Q14:以下哪些因素会影响您认真完成咨询兴趣测评的意愿?
Q15:您是否遇到过“测评给出的咨询方向和自己实际兴趣完全不符”的情况?
Q16:如果测评能够根据您的作答动态调整后续题目(自适应测评),您认为这对提升测评准确度的效果如何?(1分完全没效果,5分效果非常好)
Q17:对于咨询兴趣测评的结果呈现,您更偏好哪些形式?
Q18:结合您自身的体验,您对优化咨询兴趣测评的题目设置或指标设计有哪些具体建议?
Q19:您认为测评指标设计过程中,优先参考哪类信息最能提升测评的实用性?
Q20:如果您有过印象深刻的咨询服务或兴趣测评体验,欢迎简要分享您的感受:
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