酒店微信投票活动参与体验与需求调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对酒店行业微信投票活动的参与体验、偏好及优化建议，您的真实反馈将帮助我们完善酒店微信投票方案的设计与实施流程，提升活动体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心作答。

Q1:您是否参与过酒店发起的微信投票活动？

参与过3次及以上

参与过1-2次

听说过但未参与过

完全没听说过

Q2:您通常通过哪种渠道获知酒店相关的微信投票活动信息？

酒店官方公众号推送

亲友分享转发

朋友圈信息流

酒店线下门店宣传

其他社群/平台推荐

Q3:您参与酒店类微信投票活动的主要动机有哪些？

支持自己喜欢的酒店/服务人员

活动奖励（如房券、餐饮抵扣券等）吸引

帮亲友助力完成任务

觉得活动内容有趣

其他

Q4:请对您过往参与过的酒店微信投票活动的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为当前酒店微信投票活动最影响参与体验的问题是什么？

投票流程过于复杂

活动规则不透明

存在刷票不公平现象

奖励设置吸引力不足

活动宣传不到位

其他

Q6:您更希望酒店微信投票活动设置哪些类型的奖励？

免费房晚/房费抵扣券

餐饮套餐/自助餐券

会员积分/等级升级

酒店周边定制礼品

合作商家联动权益

现金红包

Q7:您能接受的单次微信投票操作耗时大概是多久？

30秒以内

30秒-1分钟

1-2分钟

2分钟以上都可以接受

Q8:您是否会主动转发酒店发起的微信投票活动给亲友或朋友圈？

只要奖励合适就会转发

只转发给关系好的少数亲友

几乎不会转发

完全不会转发

Q9:您认为酒店微信投票活动适合设置哪些主题方向？

最美服务员工评选

最受欢迎酒店菜品评选

最佳入住体验场景评选

酒店创意宣传作品征集评选

会员专属福利抽奖类投票

其他

Q10:您是否担心参与酒店微信投票活动会泄露个人隐私信息？

非常担心，会因此拒绝参与

有点担心，但正规酒店发起的活动可以接受

完全不担心

没考虑过这个问题

Q11:您认为微信投票活动的规则清晰度对您的参与意愿影响程度如何？（1分完全没影响，5分影响极大）

分数

标签

Q12:如果酒店微信投票活动设置了每日可投票的限制，您是否愿意连续多日参与投票？

愿意，只要活动有吸引力

看奖励力度决定

不愿意，太麻烦

完全不会考虑

Q13:您认为优质的酒店微信投票活动应该具备哪些特征？

操作流程简单便捷

活动规则公开透明

奖励真实且兑现及时

无恶意诱导分享行为

主题有吸引力、有参与感

防刷票机制完善，结果公平

Q14:您是否遇到过酒店微信投票活动结束后未按承诺发放奖励的情况？

遇到过，体验很差

没遇到过，但听说过

从来没遇到过

没参与过相关活动所以不清楚

Q15:如果您常去的酒店发起合规有趣的微信投票活动，您的参与意愿有多高？（1分完全不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q16:您认为以下哪些防刷票措施会让您觉得微信投票活动更公平可信？

实名认证后才可投票

限制同一账号/设备投票次数

异常票数实时监控与剔除

投票过程数据实时公开

邀请第三方平台监督计票

其他

Q17:您更倾向于在哪个时间段参与酒店发布的微信投票活动？

工作日通勤时段（早7-9点、晚5-7点）

工作日午休时段（午12-14点）

晚间休闲时段（晚19-22点）

周末休息时段

没有固定时间，看到就参与

Q18:对于酒店微信投票活动的方案设计与实施，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

酒店微信投票活动参与体验与需求调研问卷

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