基于会员需求的渠道管理人才盘点问卷设计研究

Q1:您所在企业/机构的所属行业

Q2:您目前的岗位层级

Q3:您从事渠道管理或会员运营相关工作的年限

Q4:您认为当前渠道管理人才队伍最核心的短板是

Q5:您认为优秀的渠道管理人才需要具备哪些核心能力

Q6:请对您所在团队当前的会员需求响应速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）

Q7:请对您所在团队当前的跨渠道服务一致性进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

Q8:您所在企业目前开展渠道管理人才盘点的频率是

Q9:您所在企业当前人才盘点主要关注哪些维度

Q10:您认为现有人才盘点方式对识别适配会员需求的渠道人才的帮助程度

Q11:您认为当前人才盘点存在哪些主要问题

Q12:请对您所在企业当前渠道管理人才与会员服务需求的匹配度进行评分（1分=完全不匹配，5分=高度匹配）

Q13:您认为在人才盘点中加入会员反馈维度的必要性如何

Q14:您认为哪些会员相关指标可以纳入渠道管理人才的评估体系

Q15:您所在企业目前针对渠道管理人才的培训重点是

Q16:请对您所在企业当前渠道管理人才培养体系的完善程度进行评分（1分=非常不完善，5分=非常完善）

Q17:您认为提升渠道管理人才能力最有效的方式有哪些

Q18:您认为合理的问卷设计在人才盘点工作中能起到多大作用

Q19:您认为面向人才盘点的调研需要重点覆盖哪些人群

Q20:您认为基于会员需求开展渠道管理人才盘点，最需要关注的要点是什么？

Q21:您对优化当前渠道管理人才盘点与培养机制有哪些具体建议？