基于飞书问卷的外卖家长画像与数据洞察研究

Q1:您的家庭中是否有未成年子女共同生活？

Q2:您的年龄段属于？

Q3:您目前的职业状态是？

Q4:您家庭的月均可支配收入大致在哪个范围？

Q5:您所在的城市能级是？

Q6:您每周为家庭点外卖的频次大约是？

Q7:您通常在哪些场景下会选择点外卖？

Q8:您为家庭选择外卖时，最看重哪些因素？

Q9:您点外卖时，是否会专门筛选适合儿童食用的餐品？

Q10:您认为当前适合亲子家庭的外卖存在哪些不足？

Q11:您平均每次为家庭点外卖的客单价大约是？

Q12:您经常点的外卖品类有哪些？

Q13:您是否会因为外卖平台推出亲子套餐而增加下单频次？

Q14:请您对当前外卖服务满足家庭用餐需求的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您通常通过哪些渠道了解外卖商家或优惠活动？

Q16:您是否有过因外卖餐品质量问题发起投诉的经历？

Q17:如果遇到外卖餐品问题，您通常会采取哪些处理方式？

Q18:您更倾向于选择哪种配送方式的外卖？

Q19:您是否愿意为更安全、营养的亲子专属外卖支付更高的价格？

Q20:您向身边同为家长的朋友推荐常用外卖平台/商家的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q21:您期待未来外卖平台针对亲子家庭推出哪些专属服务？

Q22:结合您的家庭用餐体验，您对外卖服务优化还有哪些具体建议？