基于飞书问卷的招聘店员满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的招聘店员满意度测评体系研究调研。本次调研旨在了解门店招聘店员的工作满意度现状,优化招聘与管理流程,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在当前门店的工作年限是?

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您是通过哪种招聘渠道入职当前门店的?

门店直招海报
熟人内推
线上招聘平台
校园招聘
其他

Q6:请对您入职时的招聘流程顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q7:您入职前,招聘方告知的薪资福利与实际情况是否一致?

完全一致
基本一致
有较小出入
有较大出入
完全不符

Q8:请对您目前的整体薪资满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为当前门店的福利体系包含以下哪些内容?

五险一金
绩效奖金
员工折扣
带薪年假
节日福利
培训机会
以上都没有

Q10:请对您日常的工作强度合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q11:您平均每日的工作时长约为?

6小时及以下
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上

Q12:您所在门店的排班制度是否公平合理?

非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理

Q13:请对您与门店同事的关系融洽程度进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)

分数
标签

Q14:请对您直属上级的管理方式满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您在工作中遇到困难时,通常能获得哪些支持?

同事主动帮忙
上级指导协调
公司提供培训
自行解决
没有获得支持

Q16:门店是否为您提供了足够的岗位技能培训?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
完全没有

Q17:请对您在门店的职业发展空间满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为门店的绩效考核制度是否公平透明?

非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
完全不公平透明

Q19:您认为当前工作中最让您不满意的因素有哪些?

薪资偏低
工作时长过长
排班不合理
管理方式不佳
同事关系不和谐
缺乏发展空间
工作环境差
没有不满意

Q20:请对您工作门店的整体工作环境(硬件、卫生、安全等)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q21:您有多大可能会向身边找工作的朋友推荐来您所在的门店做店员?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q22:您未来1年内的离职意向是?

完全不会离职
大概率不会离职
不确定
大概率会离职
已经准备离职

Q23:如果您考虑离职,主要原因会是?

薪资待遇不满意
工作太累
管理不人性化
没有发展前景
家庭原因
找到更好的工作
其他

Q24:您之前是否使用过飞书问卷参与过类似的调研活动?

经常使用
偶尔使用
用过一两次
从未使用过

Q25:您认为使用飞书问卷填写本次调研的便捷程度如何?(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q26:您认为门店在招聘店员以及后续员工管理方面,还有哪些需要改进的地方?请简单说说您的建议。

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