体育场馆满意度调查传播研究问卷
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您好!欢迎参与本次体育场馆满意度调查相关调研,我们希望通过您的真实反馈,了解体育场馆服务体验及相关信息传播特点,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄区间是?
Q2:您前往体育场馆运动的频率通常是?
Q3:您最常去的体育场馆类型是?
Q4:请您对常去体育场馆的场地设施完好程度进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q5:请您对常去体育场馆的环境卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q6:请您对常去体育场馆的工作人员服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q7:请您对常去体育场馆的收费合理性进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q8:您通常通过哪些渠道获取体育场馆的相关信息?
Q9:您是否曾在社交平台分享过体育场馆的相关体验内容?
Q10:如果您愿意分享体育场馆体验,更倾向于分享哪些内容?
Q11:您认为影响您转发体育场馆相关调研内容的主要因素有哪些?
Q12:如果收到朋友转发的体育场馆满意度调查邀请,您的参与意愿是?
Q13:您认为体育场馆的预约便捷度对整体体验的影响程度如何?(1分完全没影响,5分影响极大)
Q14:您觉得当前体育场馆最需要改进的方面是?
Q15:您是否见过体育场馆在官方渠道发布用户体验相关的调研内容?
Q16:您认为通过线上问卷收集用户对体育场馆的评价,是否有助于场馆提升服务质量?
Q17:您更愿意通过哪种形式参与体育场馆的体验反馈?
Q18:您对常去体育场馆的整体满意度打几分?(1分非常不满意,10分非常满意)
Q19:您有多大可能将您常去的体育场馆推荐给身边的亲友?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q20:如果场馆根据用户反馈优化了服务,您是否愿意再次参与后续的体验反馈活动?
Q21:您认为哪些推广方式能让更多人愿意参与体育场馆的用户反馈活动?
Q22:对于提升体育场馆服务体验以及相关调研的传播效果,您还有哪些其他建议?
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