人力资源店长心理测试指标体系构建研究问卷

Q1:您目前所在的零售/服务门店规模

Q2:您担任店长岗位的累计工作年限

Q3:您所在门店所属的行业领域

Q4:面对门店突发客诉、人员临时缺岗等高压事件时，您认为自己的情绪稳定程度如何？（1分=极易情绪失控，5分=始终保持冷静理性）

Q5:在日常门店管理中，您认为店长最需要具备的心理特质包含以下哪些方面

Q6:当门店业绩连续2个周期未达考核目标时，您通常的第一反应是

Q7:您认为自己在跨部门沟通、对接总部要求与门店实际需求时的心理调适能力如何？（1分=非常弱，5分=非常强）

Q8:您认为一套科学的店长岗位心理测试，应当重点评估哪些维度的内容

Q9:您过往是否参与过企业组织的针对管理岗的心理素质类测评

Q10:您认为心理测试结果对于店长岗位的人岗匹配、人才选拔的参考价值如何？（1分=完全没有价值，5分=非常有价值）

Q11:当门店团队成员出现消极怠工、情绪低落的情况时，您通常会

Q12:您认为目前店长群体最容易出现的心理状态问题有哪些

Q13:在面对总部考核、门店运营、团队管理多重任务叠加时，您的时间统筹与多任务压力耐受程度如何？（1分=完全无法应对，5分=可以从容协调）

Q14:您认为在店长的选拔与培养环节，加入标准化的心理测试环节是否有必要

Q15:您认为构建店长心理测试指标体系时，需要充分考虑哪些场景的适配性

Q16:当您在管理中做出的决策出现失误、造成门店损失时，您的心理恢复速度如何？（1分=很长时间无法走出自责情绪，5分=可以快速调整、总结经验重新出发）

Q17:您更认可哪种形式的心理测评应用方式

Q18:您认为一套有效的店长心理测试，应当避免出现哪些问题

Q19:您对自身当前整体心理健康状态的评分是？（1分=状态很差，5分=状态很好）

Q20:对于构建更贴合门店管理实际的店长心理测试指标体系，您还有哪些补充建议或想法？