能源满意度调查免费模板:金数据平台设计要点解析
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!欢迎参与本次能源满意度调查,本次问卷将围绕能源服务体验、平台使用感受等内容展开,您的真实反馈将帮助我们优化相关服务与产品设计,所有回答仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您日常主要使用的能源类型是?
Q2:您目前使用能源服务的时长是?
Q3:请对您当前使用的能源供应稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)
Q4:您是否遇到过能源供应中断的情况?
Q5:您认为当前能源服务存在哪些问题?
Q6:请对能源服务的价格合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
Q7:您平时主要通过什么渠道缴纳能源费用?
Q8:您希望能源服务商增加哪些便民服务?
Q9:您向亲友推荐当前使用的能源服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q10:您是否使用过在线表单工具(如金数据)参与过类似的满意度调查?
Q11:如果使用在线表单工具填写满意度调查,您对表单操作便捷性的看重程度是?(1分完全不在意,5分非常看重)
Q12:您认为一份好的满意度调查在线表单需要具备哪些特点?
Q13:您能接受的单次满意度调查填写时长是?
Q14:请对您接触过的能源客服人员服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否了解当前的居民/企业节能补贴政策?
Q16:您未来最期待升级的能源服务方向是?
Q17:请对您整体的能源使用体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)
Q18:如果后续开展同类型满意度调查,您是否愿意再次参与?
Q19:对于能源服务优化或者满意度调查的形式改进,您还有哪些其他建议?
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