电影院行业用户满意度调查问卷

Q1:您最近半年前往电影院观影的频率是？

Q2:您通常选择什么时段前往影院观影？

Q3:您选择影院时最看重以下哪些因素？

Q4:请您对常去影院的影片放映画质效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对常去影院的音响环绕效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对影院座椅的舒适程度感受如何？

Q7:您对影院公共区域（影厅外等候区、卫生间、通道）的清洁卫生状况满意度如何？

Q8:您在观影过程中遇到过以下哪些影响体验的问题？

Q9:您对影院工作人员的服务态度满意度如何？

Q10:您对影院现场售票、取票流程的便捷程度满意度如何？

Q11:您通常会购买影院的哪些卖品？

Q12:您对影院卖品的口味、性价比满意度如何？

Q13:您对影院的排片时段安排合理性满意度如何？

Q14:您通常通过哪些渠道购买电影票？

Q15:您对影院各类购票优惠活动的力度满意度如何？

Q16:您对影院的退改签规则灵活度满意度如何？

Q17:您向身边亲友推荐该影院观影的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q18:您期待影院未来新增以下哪些特色服务？

Q19:关于提升影院整体观影体验，您还有其他具体的建议或意见吗？