汽修行业用户调研问卷

Q1:您的车辆使用年限是？

Q2:您日常选择汽修服务的主要场景是？

Q3:您选择汽修门店时最看重哪些因素？

Q4:您平均每年在汽修保养上的花费大概是？

Q5:您通常通过什么渠道了解汽修门店信息？

Q6:请为您最近一次接受的汽修服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您是否遇到过汽修服务中价格不透明（如隐形消费、临时加价）的情况？

Q8:如果汽修门店推出以下增值服务，您感兴趣的有？

Q9:您更倾向于选择哪种类型的汽修服务提供商？

Q10:您向亲友推荐您常去的汽修门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您能接受的常规小保养（机油+机滤更换）的合理价格区间是？

Q12:您认为当前汽修服务最需要改进的问题有哪些？

Q13:您是否会因为门店提供透明的维修全过程直播/实时照片反馈而优先选择该店？

Q14:请为您接触过的汽修门店的售后质保服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您的车辆维修后出现同一问题返修的频率大概是？

Q16:对于汽修服务，您还有哪些其他的需求或建议？