基于顾客需求的民宿心理健康测评问卷设计研究
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您好!感谢您参与本次基于顾客需求的民宿心理健康测评问卷设计研究。我们希望通过本次调研了解您在入住民宿期间的心理感受与服务期待,您的真实反馈将为民宿行业优化心理健康测评相关服务提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
Q1:您过去一年入住民宿的频率大概是?
Q2:您选择民宿入住时,最看重的核心因素是?
Q3:入住民宿期间,哪些场景容易让您产生情绪波动?
Q4:您认为民宿空间的色彩搭配对舒缓情绪的影响程度如何?(1分完全无影响,5分影响极大)
Q5:如果民宿提供简易的心理健康测评服务,您的接受度是?
Q6:您更希望民宿的心理健康测评包含哪些维度的内容?
Q7:您认为民宿提供这类测评服务的最佳形式是?
Q8:如果民宿根据您的测评结果提供个性化放松建议(如香薰选择、白噪音播放、周边舒缓路线推荐),您对这类服务的期待值是?(1分完全不期待,5分非常期待)
Q9:您是否担心在民宿完成心理健康测评会存在隐私泄露问题?
Q10:以下哪些民宿配套的心理舒缓服务您更感兴趣?
Q11:您认为这类心理健康测评结果是否应该作为民宿调整服务内容的参考依据?
Q12:您认为民宿营造松弛感氛围对缓解旅行焦虑的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q13:如果同价位民宿中,有一家提供经过专业设计的简易心理健康测评及配套舒缓服务,您的选择倾向是?
Q14:您认为目前民宿在关注顾客心理感受方面存在哪些不足?
Q15:对于民宿结合顾客需求优化心理相关服务,您还有哪些具体的建议或期待?
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