家政员工满意度李克特量表调研问卷
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您好!感谢您参与本次家政员工满意度李克特量表调研。本次调查旨在了解您在日常工作中的真实感受与诉求,所有数据仅用于服务优化研究,答案无对错之分,请根据实际情况放心填写。
Q1:您从事家政服务行业的工作年限是?
Q2:您目前主要从事的家政服务类型是?
Q3:您对当前岗位的薪资水平满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为公司目前的社保、意外险等福利保障完善程度如何?(1分非常不完善,5分非常完善)
Q5:您对公司按时足额发放薪酬的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您觉得日常工作任务量的合理程度如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
Q7:您对工作与个人休息时间平衡状况的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为公司提供的岗前技能培训实用程度如何?(1分非常不实用,5分非常实用)
Q9:您对公司定期开展的在岗提升培训满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您觉得工作中遇到困难时,公司管理团队的支持响应及时程度如何?(1分非常不及时,5分非常及时)
Q11:您对直接上级的沟通管理方式满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为公司的考核评优机制公平程度如何?(1分非常不公平,5分非常公平)
Q13:您对公司提供的职业晋升通道清晰程度的评价如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q14:您觉得在服务过程中获得客户尊重与认可的程度如何?(1分非常低,5分非常高)
Q15:您对公司处理客户投诉、维护员工合法权益的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为公司配备的工作工具、劳保用品充足程度如何?(1分非常不充足,5分非常充足)
Q17:您对工作中获得的同事互助与团队氛围满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您觉得当前岗位工作带来的个人职业成就感如何?(1分非常低,5分非常高)
Q19:您对自身工作安全保障状况的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您认为目前工作中最需要改善的方面有哪些?
Q21:结合整体感受,您对当前家政服务工作的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:您向身边亲友推荐从事家政服务工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q23:您对提升家政员工工作满意度还有哪些具体建议?欢迎补充说明。
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