基于内部员工反馈的会展产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于内部员工反馈的会展产品优化研究。本次调研旨在通过收集一线与后台同事的真实意见，系统识别现有会展产品在策划、执行、服务与数字化体验中的关键问题，为后续产品迭代与服务升级提供依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您8-10分钟，请根据实际工作体验如实作答。

Q1:您所在的岗位类别更接近以下哪一项？

会展策划/产品设计

销售/客户对接

项目执行/现场运营

市场推广/品牌传播

技术/数字化支持

其他后台支持岗位

Q2:您参与会展产品相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您接触会展产品的频率通常是？

几乎每天

每周多次

每月数次

按项目阶段性参与

偶尔参与

Q4:请对当前公司会展产品的整体成熟度进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q5:根据您的工作观察，当前会展产品在哪些环节最容易出现问题？

前期需求调研不充分

方案设计缺乏差异化

预算与资源匹配不足

供应商协同效率低

现场执行流程不顺畅

客户沟通与预期管理不足

数据复盘与沉淀不足

Q6:您认为目前会展产品最突出的短板是？

创意与内容吸引力不足

服务标准化程度不高

数字化工具应用薄弱

成本控制能力不足

客户体验不稳定

跨部门协作效率低

Q7:您对现有会展产品在满足客户核心需求方面的满意度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:客户或合作方对会展产品反馈较多的问题通常集中在哪些方面？

活动主题与内容不够新颖

流程安排不够合理

现场服务响应不及时

展示形式缺乏互动性

线上线下融合体验不足

宣传与实际呈现存在落差

后续转化效果不明显

Q9:您认为公司会展产品与行业同类产品相比，整体竞争力如何？

明显领先

略有优势

基本持平

略有落后

明显落后

Q10:您认为提升会展产品竞争力最关键的资源投入方向是？

加强客户需求研究

提升创意策划能力

优化项目管理流程

引入数字化互动技术

完善供应商管理体系

强化员工专业培训

建立产品复盘与迭代机制

Q11:请评价当前跨部门协作对会展产品落地效率的支持程度。（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:在会展产品执行过程中，信息传递不顺畅通常主要发生在哪一层？

销售与策划之间

策划与执行之间

执行与供应商之间

项目组与客户之间

总部与现场团队之间

Q13:您认为哪些数字化手段最能有效提升会展产品体验？

线上报名与签到系统

智能日程与动线管理

直播/云参会平台

互动大屏与数字展示

客户行为数据采集

AI辅助内容生成与匹配

项目协同管理工具

Q14:您认为目前会展产品在数据复盘方面的表现如何？

复盘体系完善，能有效指导优化

有复盘但结论不够深入

仅做基础数据汇总

复盘不系统，参考价值有限

几乎没有有效复盘

Q15:您对现有会展产品的创新速度满意度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为制约会展产品创新的主要因素有哪些？

预算限制

客户接受度不确定

内部审批流程复杂

缺乏行业趋势研究

团队创新激励不足

技术能力不足

项目周期紧张

Q17:从内部执行角度看，您认为会展产品标准化与个性化之间的平衡情况如何？

标准化过强，个性化不足

平衡较好

个性化过多，执行成本高

不同项目差异较大，缺乏统一标准

Q18:请对当前会展产品的成本控制与产出效果进行评分。（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您认为一线员工的反馈在会展产品优化中被采纳的程度如何？

经常被采纳并落地

部分被采纳

反馈较多但落地较少

反馈渠道不清晰

基本未被有效采纳

Q20:结合您的实际工作经验，请列举1-3个您认为最需要优先优化的会展产品问题。

填空1

Q21:如果只能推动一项具体改进来提升会展产品质量，您最希望优先落地的措施是什么？请简要说明原因。

填空1

Q22:您对公司未来开展会展产品优化研究还有哪些补充建议？

填空1

基于内部员工反馈的会展产品优化研究

关于

3天前

更新

738

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷