母婴店Z世代消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次母婴店Z世代消费行为调研问卷设计相关的用户洞察收集,您的真实反馈将帮助我们优化问卷设计逻辑,更精准地捕捉Z世代母婴消费偏好,所有信息仅用于研究分析,约占用您5分钟时间。

Q1:您的年龄段是?

18-22岁
23-27岁
28-32岁
32岁以上

Q2:您是否有0-6岁的孩子?

是,正在备孕
是,孕期中
是,孩子0-3岁
是,孩子3-6岁
否,暂无育儿计划

Q3:您平均每月在母婴类产品/服务上的消费金额约为?

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q4:您通常会通过哪些渠道了解母婴店的相关信息?

小红书/抖音等内容平台种草
亲友推荐
母婴社群分享
线下门店宣传
电商平台推送
育儿KOL直播推荐

Q5:您光顾线下母婴店的频率大概是?

每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
几乎不去

Q6:您选择线下母婴店消费时,最看重的因素有哪些?

产品正品保障
品类齐全度
价格优惠力度
店员专业度
购物环境体验
配套服务(如游泳、推拿、育儿咨询)
距离家/公司的位置便利性

Q7:您在母婴店常购买的品类包含哪些?

奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/早教用品
孕产恢复类产品
育儿服务类项目

Q8:您是否会因为母婴店推出的IP联名、颜值包装类产品产生额外消费?

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q9:请对您近期光顾的母婴店店员的专业推荐能力打分(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q10:您更偏好母婴店推出哪种类型的促销活动?

满减折扣
会员积分兑换
买赠活动
储值送金额
亲子主题体验活动

Q11:以下哪些母婴店的增值服务会提升您的到店意愿?

免费育儿知识讲座
宝宝免费理发/测微量元素
孕妈专属体验课
临时儿童托管区
产品免费试用申领

Q12:您是否会办理常去母婴店的付费会员?

已经办理,觉得很划算
考虑办理,要看权益是否匹配需求
不会办理,觉得没必要

Q13:您向身边同为Z世代的亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您在母婴店消费时,是否会关注品牌的环保理念、社会责任相关信息?

非常关注,会优先选择符合理念的品牌
偶尔关注,不影响核心决策
完全不关注

Q15:您认为当前线下母婴店最需要改进的地方是?

产品价格偏高
品类不够丰富
店员过度推销
服务项目单一
线上线下会员权益不互通
购物场景缺乏互动感

Q16:您是否有过在母婴店线下体验后,线上下单同款产品的经历?

经常这样
偶尔会有
从来没有,习惯线下直接购买

Q17:请对您理想中的母婴店个性化服务匹配度打分(1分完全不符合期待,5分完全符合期待)

分数
标签

Q18:哪些社交平台上的母婴相关内容会影响您的消费决策?

小红书
抖音
B站
微信视频号
微博
垂直母婴类APP

Q19:您单次在母婴店的平均停留时长约为?

15分钟以内,快速选购目标商品
15-30分钟,会顺便逛其他品类
30-60分钟,会体验店内服务
60分钟以上,参与店内活动

Q20:结合您的消费体验,您认为针对Z世代客群的母婴店在经营上还有哪些可以优化的方向?

填空1

Q21:如果您参与过类似的母婴消费相关调研,您觉得好的问卷设计最应该关注哪些维度的问题设置?

填空1
母婴店Z世代消费行为调研问卷设计
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