满意度调查：企业员工办公电脑使用体验与满意度调查

Q1:您日常使用办公电脑的主要场景是？

Q2:您当前使用的办公电脑已使用时长？

Q3:请对您当前办公电脑的开机速度进行评分（1分极慢，5分极快）

Q4:请对您当前办公电脑运行常用办公软件的流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

Q5:您使用的办公电脑是否经常出现死机、蓝屏等故障？

Q6:您在使用办公电脑时遇到过以下哪些问题？

Q7:请对您当前办公电脑的键盘、触控板等输入设备使用手感进行评分（1分很差，5分很好）

Q8:请对您当前办公电脑的屏幕显示效果（清晰度、色彩、亮度）进行评分（1分很差，5分很好）

Q9:请对您当前办公电脑的续航能力进行评分（1分续航极差，5分续航优秀）

Q10:请对您当前办公电脑的便携性（重量、尺寸）进行评分（1分非常不便携带，5分非常轻便易携）

Q11:您对公司当前的电脑设备报修/更换流程是否满意？

Q12:当电脑出现问题时，IT支持人员的响应与解决效率您是否满意？

Q13:您认为当前办公电脑最需要升级/改进的方面是？

Q14:如果公司提供设备升级/更换选项，您更倾向选择哪种类型的设备？

Q15:您有多大可能向同事推荐当前使用的办公电脑型号？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您是否接受公司推行的电脑设备定期更新（如3-5年统一更换老旧设备）政策？

Q17:请对公司电脑设备相关的整体服务（设备采购、发放、维修、更换）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您希望公司后续在办公设备方面提供哪些额外支持？

Q19:您认为当前办公电脑的配置是否能满足您未来1-2年的工作需求？

Q20:关于办公电脑设备与相关服务，您还有其他的意见或建议吗？