飞书问卷逻辑设置功能在志愿服务满意度调查中的应用分析

您好!感谢您参与本次志愿服务满意度调查。本次调研旨在了解飞书问卷逻辑设置功能在志愿服务满意度调查中的实际应用效果,您的真实反馈对优化志愿服务管理与调研工具体验具有重要参考价值,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您是否参与过由相关组织发起的志愿服务活动?

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,但有参与意愿
否,暂未考虑参与

Q2:您参与志愿服务活动的主要类型是?

社区便民服务
赛事/活动保障
公益帮扶类
环保宣传类
应急救援类
其他

Q3:您是否填写过针对志愿服务的满意度调查类问卷?

是,多次填写
是,填写过1-2次
否,从未填写过

Q4:您在参与志愿服务后,通常通过什么渠道接收反馈问卷?

即时通讯工具推送(如飞书、微信)
活动现场扫码填写
邮件链接
短信链接
其他渠道

Q5:请您对过往参与的志愿服务活动整体组织安排进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对志愿服务过程中工作人员的沟通响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对志愿服务提供的后勤保障(如物资、培训、安全指引)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为一份好的志愿服务反馈问卷,应当重点收集哪些方面的信息?

活动组织合理性
志愿者权益保障情况
服务对象实际反馈
活动流程优化建议
志愿者个人收获
其他

Q9:您是否接触过使用飞书平台发放的调研问卷?

是,经常接触
是,偶尔接触
否,从未接触过

Q10:您认为问卷设置题目跳转、逻辑关联等功能,对提升填写体验是否有帮助?

帮助很大,能减少无关题目干扰
有一定帮助,流程更顺畅
帮助不大,感觉不明显
没有帮助,反而增加复杂度

Q11:如果问卷能根据您的参与经历自动匹配对应问题(例如未参与培训则跳过培训相关题目),您对这类智能问卷的接受度打几分?(1分完全不接受,5分非常接受)

分数
标签

Q12:您在填写调研问卷时,最反感以下哪些情况?

题目过多、重复提问
出现与自身情况无关的题目
选项设置模糊、难以选择
页面加载卡顿、跳转异常
提交后无法确认是否成功
其他

Q13:您认为通过逻辑设置减少无效题目,是否能提升您对满意度调查的配合意愿?

会明显提升
会有一定提升
基本没有影响
可能会降低意愿

Q14:请您对过往填写过的在线问卷整体流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q15:您更倾向于在哪个时段填写志愿服务相关的反馈问卷?

活动结束后当场填写
活动结束当天内填写
活动结束1-3天内填写
有空的时候再填写

Q16:您认为在线调研工具的哪些功能对开展志愿服务反馈收集最实用?

逻辑跳转,精准匹配问题
匿名填写,保护隐私
数据自动统计,快速生成结果
多端适配,手机填写方便
可随时暂停、续填
其他

Q17:如果志愿服务组织使用带智能逻辑的问卷收集反馈,您是否觉得组织方更重视参与者意见?

是,感觉更专业、更用心
一般,没有特别感受
否,和普通问卷没有区别

Q18:您认为一份反馈问卷的理想题量大概对应多少分值?(1分代表题量过少无法充分反馈,5分代表题量适中)

分数
标签

Q19:您是否愿意在后续志愿服务结束后,继续通过在线问卷提供真实反馈?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意

Q20:您对优化志愿服务反馈问卷设计、提升填写体验有哪些具体建议?

填空1
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