基于李克特量表的手机产品综合体验测评研究问卷

您好!感谢您参与本次基于李克特量表的手机产品综合体验测评研究。本问卷旨在通过标准化量表收集您对手机各项功能与使用体验的真实评价,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,预计耗时3-5分钟,请根据实际感受作答。

Q1:您目前正在使用的手机品牌属于以下哪一类?

苹果(iOS系统)
华为(鸿蒙系统)
小米/红米
OPPO/realme/一加
vivo/iQOO
荣耀
三星
其他品牌

Q2:您当前使用的手机价位段是?

1500元以下
1500-2999元
3000-4999元
5000-7999元
8000元及以上

Q3:您使用当前手机的时长为?

6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q4:请结合日常使用感受,对手机外观设计(机身材质、配色、重量手感)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q5:请对手机屏幕显示效果(分辨率、刷新率、色彩准确度、峰值亮度)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q6:请对手机日常使用的流畅度(系统动画、应用启动、多任务切换)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q7:请对手机处理器性能表现(大型游戏运行、高负载场景发热控制)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q8:请对手机续航能力(日常亮屏时长、待机耗电情况)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:请对手机有线充电速度与便利性的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:若您的手机支持无线充电,请对其无线充电体验打分;若无请选择“不适用”(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q11:请对手机后置主摄拍照成像效果(白天解析力、色彩还原、动态范围)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q12:请对手机夜景拍摄表现(暗光清晰度、噪点控制、高光压制)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q13:请对手机前置摄像头自拍效果(美颜自然度、肤色还原)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q14:请对手机视频拍摄能力(防抖效果、画质清晰度、收音质量)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q15:请对手机外放音质与扬声器表现(音量、立体声效果、低音表现)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q16:请对手机振动马达的反馈体验(打字震感、系统交互反馈)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q17:请对手机系统UI的易用性(功能逻辑、自定义程度、广告控制)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q18:请对手机系统更新维护频率与版本优化质量的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q19:请对手机信号表现(蜂窝网络稳定性、WiFi连接速度、电梯/地下场景信号)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q20:请对手机NFC、红外遥控等附加功能的实用性满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

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Q21:请对手机机身耐用性(抗刮耐磨、防水防尘能力)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q22:请对手机品牌官方售后服务(维修效率、服务态度、配件价格)的满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q23:结合整体使用体验,您对当前手机的综合满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q24:您在选购下一部手机时,最优先考虑的3个因素是?

性能与流畅度
影像拍摄能力
续航与充电速度
屏幕素质
外观与手感
系统体验
品牌与售后服务
价格性价比

Q25:您向亲友推荐当前使用手机的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)

0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分

Q26:您认为当前使用的手机最值得改进的地方是什么?欢迎补充具体使用感受。

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