连锁门店在线考试传播研究问卷

您好！感谢您参与本次关于连锁门店在线考试传播方式的调研。我们希望了解您在组织、参与或推广在线考试过程中的真实体验与行为习惯，为优化连锁门店的考试传播效率提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，请根据实际情况作答。

Q1:您所在的岗位类型是

门店一线员工

门店店长/主管

区域运营人员

总部培训/人力人员

其他

Q2:您所在连锁品牌的门店规模

10家以下

10-50家

51-200家

200家以上

Q3:您接触或参与连锁门店在线考试的频率

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

从未参与过

Q4:您通常通过哪些渠道收到在线考试的通知

企业微信/钉钉工作群

门店内部公告

上级口头/微信通知

培训系统站内消息

短信提醒

邮件通知

其他

Q5:您认为目前门店端接收考试通知的及时程度如何

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q6:请对以下考试传播渠道的触达效果进行评分（1分最低，5分最高）：工作群公告

分数

标签

Q7:请对以下考试传播渠道的触达效果进行评分（1分最低，5分最高）：上级一对一通知

分数

标签

Q8:请对以下考试传播渠道的触达效果进行评分（1分最低，5分最高）：系统自动提醒

分数

标签

Q9:在推广门店统一考试时，您认为最容易出现的问题有哪些

消息被群内其他信息淹没

部分员工未及时查看通知

考试链接/入口找不到

不同门店通知进度不一致

员工对考试要求理解有偏差

其他

Q10:您是否使用过问卷平台发布或分享过门店考试相关内容

经常使用

偶尔使用

仅听说过未使用

完全不了解

Q11:如果通过问卷平台开展在线考试，您认为哪些分享方式更适合连锁门店场景

生成固定考试链接群发

生成二维码张贴在门店后台

按门店生成独立分发链接

对接企业通讯录定向推送

支持微信/企业微信一键转发

其他

Q12:您认为考试通知中附带哪些信息最能提升参与率

考试截止时间与时长

考试范围与复习提示

操作步骤截图指引

未参与的影响说明

参与奖励说明

Q13:您向其他连锁门店推荐使用标准化在线考试工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为门店考试传播的最佳提前通知时间是

提前1天

提前2-3天

提前1周

提前2周及以上

Q15:您认为影响员工按时完成考试的主要因素有哪些

工作忙没时间

通知不到位忘记参加

题目太难或太长

手机/网络操作不便

觉得考试不重要

其他

Q16:您所在门店目前是否有固定的考试通知与跟进流程

有明确流程且执行到位

有流程但执行一般

没有固定流程，靠临时通知

完全不了解

Q17:请对您目前经历的连锁门店考试传播整体效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您希望在线考试工具在传播环节增加哪些功能

未参与人员自动提醒

各门店参与进度实时统计

通知已读/未读状态查看

支持批量分门店发送

考试结果自动回传公示

其他

Q19:如果考试可以通过微信小程序直接打开参与，您认为参与率会如何变化

明显提升

略有提升

基本不变

不确定

Q20:对于提升连锁门店在线考试的通知触达率和完成率，您还有哪些具体建议？

填空1

连锁门店在线考试传播研究问卷

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