乳制品口碑调研研究方法与实践案例深度解析

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您平时购买乳制品的频率大概是？

Q3:您日常常购买的乳制品类型有哪些？

Q4:您在选购乳制品时，最优先考虑的因素是？

Q5:请您对目前市场上主流乳制品品牌的整体口碑表现打分（1分非常差，5分非常好）

Q6:您通常通过哪些渠道了解乳制品的相关口碑信息？

Q7:您是否遇到过乳制品口碑宣传与实际体验不符的情况？

Q8:如果遇到乳制品口碑与实际体验不符，您通常会怎么做？

Q9:您向身边亲友推荐您认为口碑好的乳制品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您认为以下哪项对乳制品口碑的影响最大？

Q11:请您对国产乳制品目前的整体口碑水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:相比进口乳制品，您认为国产乳制品的口碑优势主要体现在哪里？

Q13:您觉得当前乳制品口碑传播中存在哪些问题？

Q14:您是否愿意参与后续更深度的乳制品消费行为相关调研？

Q15:您认为开展科学的乳制品口碑调研，最需要关注哪些维度？

Q16:您认为真实用户的评价对乳制品口碑建设的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q17:您通常会在什么情况下主动发布对乳制品的评价？

Q18:以下哪些举措会提升您对乳制品品牌的口碑好感？

Q19:结合您的消费体验，您对乳制品品牌做好口碑管理有哪些具体建议？