云计算行业满意度调查报告:数据收集与分析方法
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您好!感谢您参与本次云计算行业满意度调查。本次调研旨在了解行业用户对云服务的真实使用感受,完善满意度调查的数据收集与分析方法,所有数据仅用于研究分析,问卷约需5分钟,感谢您的支持!
Q1:您所在企业/机构的规模属于
Q2:您使用云计算服务的时长为
Q3:您目前主要使用的云计算服务类型有哪些
Q4:您对当前使用的云服务商整体稳定性的满意程度
Q5:请为您当前使用的云服务的性能表现打分(1-5分,分数越高表现越好)
Q6:您对云服务商的技术支持响应速度是否满意
Q7:您在选择云服务商时,最看重以下哪些因素
Q8:您认为当前云服务的定价合理性如何
Q9:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云服务商的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您在使用云服务过程中,遇到服务故障的频率大概是
Q11:您遇到云服务问题时,通常通过哪些渠道解决
Q12:请为云服务商的数据安全保障能力打分(1-5分,分数越高越有保障)
Q13:您是否经历过云服务相关的数据安全事件
Q14:您认为当前云计算服务最需要改进的方向是
Q15:未来1年,您所在企业的云计算服务投入预算预计会如何变化
Q16:未来您计划新增使用哪些云计算相关服务
Q17:您是否了解所在行业的云计算服务满意度评价标准
Q18:请为您使用的云服务商的产品迭代更新速度打分(1-5分,分数越高迭代越符合需求)
Q19:您认为开展本次满意度调查对优化云服务体验的帮助程度如何
Q20:您对当前使用的云计算服务还有哪些其他的意见或建议?
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