金数据智能防刷在医院用户满意度中的数据质量控制调研问卷

Q1:您最近一次到该院就诊的时间是？

Q2:您本次就诊的类型是？

Q3:请您对本次就诊的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为填写用户满意度问卷时，以下哪种防作弊机制最能保障反馈真实性？

Q5:您在就诊过程中，对以下哪些环节的体验感受较深？

Q6:您是否有过被邀请填写医院服务评价问卷的经历？

Q7:您认为无效问卷（如随意作答、重复刷票）对医院服务改进参考价值的影响程度？（1分完全无影响，5分严重影响决策）

Q8:您觉得智能防刷功能可以从哪些维度提升满意度调研的数据可靠性？

Q9:如果填写问卷前需要进行简单的就诊信息校验（如就诊号后四位验证），您的接受度是？

Q10:您向亲友推荐该院就诊服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q11:您认为一份可信的用户满意度调研结果，最重要的前提是？

Q12:您遇到过哪些可能导致满意度调研失真的情况？

Q13:您对医院目前的挂号预约服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对医院医生的问诊专业度与沟通态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对医院的检查检验报告出具效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对医院的收费透明度与取药便捷度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为智能防刷机制介入后，调研结果对医院服务改进的参考价值会如何变化？

Q18:您希望医院在哪些服务环节优先做出改进？

Q19:如果医院基于真实有效的调研数据优化服务，您是否愿意后续继续参与相关评价？

Q20:您对提升医院服务质量或优化满意度调研工作有哪些具体的建议？