眼科观众满意度测评与量表设计应用研究调查问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您最近一次接触眼科相关服务（如就诊、视力检查、科普观看等）距今多久？

Q3:您主要通过哪种渠道接触眼科相关服务或内容？

Q4:请对您接触到的眼科服务/内容的整体专业度进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:您认为当前眼科服务在等候时长方面的表现如何？

Q6:您在接触眼科服务过程中，最关注哪些方面？

Q7:请对眼科医护/内容创作者的沟通清晰度进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:您是否能清晰理解眼科相关的专业解释或诊疗建议？

Q9:您向亲友推荐您接触过的眼科服务/科普内容的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q10:您认为当前眼科服务/内容存在哪些不足？

Q11:您对眼科服务/内容的个性化适配程度（如针对不同年龄、眼部问题的专属方案）是否满意？

Q12:请对眼科相关服务的环境/内容呈现的视觉舒适度进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您认为开展科学的满意度测评对于提升眼科服务质量的作用如何？

Q14:您认为一份有效的眼科相关测评量表应包含哪些维度？

Q15:您更愿意通过哪种形式参与眼科相关的反馈调研？

Q16:请对您所体验的眼科服务/内容的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q17:如果未来有优化后的眼科服务/内容，您是否愿意再次体验或关注？

Q18:以下哪些改进方向会显著提升您对眼科服务/内容的好感度？

Q19:您对所接触过的眼科服务/内容还有哪些具体的改进建议？

Q20:您认为本次调研的题项设置是否能全面反映您的真实感受？