基于业主需求的环保在线调研问卷设计研究

您好!感谢您参与本次“基于业主需求的环保在线调研问卷设计研究”,本次调研旨在了解业主对社区环保服务的真实需求与期待,优化问卷设计思路,所有信息仅用于研究分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在小区的建成年限是?

5年以内
5-10年
10-20年
20年以上

Q2:您日常是否关注社区内的环保相关宣传与活动?

经常关注
偶尔关注
很少关注
完全不关注

Q3:您认为小区目前最需要完善的环保设施有哪些?

分类垃圾桶点位优化
旧物回收驿站
雨水收集利用装置
公共区域节能照明
社区绿化升级
噪声监测设备

Q4:请您对当前小区垃圾分类投放的便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您平时参与社区环保活动的频率是?

每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
从未参与

Q6:哪些因素会影响您参与社区环保活动的意愿?

活动时间是否合适
活动形式是否有趣
是否有实际激励
宣传通知是否到位
活动内容是否有意义

Q7:您更倾向于通过哪种渠道接收社区环保相关通知?

业主微信群
小区公告栏
物业APP推送
楼栋管家私信
社区公众号

Q8:您对小区公共区域绿化维护的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您遇到过哪些社区环保相关问题?

垃圾混投混运
公共区域异味
噪声扰民
公共绿地被占用
废旧物品随意堆放
污水排放不规范

Q10:您是否愿意为更优质的社区环保服务支付少量额外物业费?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意

Q11:您向亲友推荐当前小区环保管理工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您希望社区新增哪些类型的环保活动?

旧物置换市集
亲子绿植种植
环保知识讲座
节能改造体验
河道/公共区域清洁志愿活动

Q13:您认为合理的问卷设计长度应该控制在多久完成?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q14:您认为物业对业主环保诉求的响应及时程度如何?(1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q15:您认为在环保相关调研中,哪些内容是您最愿意反馈的?

实际遇到的环保问题
对设施改进的建议
对活动形式的偏好
对服务收费的看法
其他个性化需求

Q16:您是否支持小区引入智能环保设备(如智能分类垃圾箱、环境监测屏)?

非常支持
比较支持
不太支持
完全不支持

Q17:对于提升小区环保服务品质,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q18:您认为面向业主的环保调研,在问卷设计上还有哪些可以优化的地方?

填空1
基于业主需求的环保在线调研问卷设计研究
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