温泉宝妈消费行为问卷设计调研

您好！感谢您参与本次温泉宝妈消费行为问卷设计调研，本次调研旨在了解宝妈群体在温泉休闲消费中的真实需求与决策习惯，所有信息仅用于研究分析，匿名填写约需3-5分钟，请您根据实际情况作答即可。

Q1:您的年龄段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您家中孩子的年龄阶段是？

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6-12岁

12岁以上

Q3:您平均每年参与温泉消费的频次是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您单次温泉消费（含本人及同行家属）的预算通常在哪个区间？

300元及以下

301-800元

801-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q5:您通常会和谁一同前往温泉场所消费？

配偶/伴侣

孩子

双方父母

朋友/闺蜜

独自前往

其他

Q6:您选择温泉消费场所时，最看重以下哪些因素？

距离家/常住地的车程

亲子配套设施（儿童池、游乐区等）

卫生安全状况

服务质量

餐饮住宿配套

票价性价比

品牌口碑

其他

Q7:您通常通过哪些渠道获取温泉消费的相关信息？

短视频平台（抖音、小红书等）

亲友推荐

本地生活平台（美团、大众点评等）

公众号/社群推广

线下广告

其他

Q8:您更倾向于选择哪种类型的温泉产品？

单日温泉门票

温泉+餐饮套餐

温泉+住宿度假套餐

温泉+亲子活动套餐

温泉+康养理疗套餐

其他

Q9:哪些亲子相关的配套服务会显著提升您选择该温泉场所的意愿？

恒温儿童戏水区

儿童托管服务

亲子更衣室/淋浴间

儿童专属餐饮

亲子主题客房

儿童安全防护设施

亲子互动活动

其他

Q10:您是否会因为温泉场所推出宝妈专属优惠（如母子套票、宝妈康养套餐）而选择前往？

一定会，优惠吸引力很大

大概率会，会优先考虑

不确定，要看具体优惠力度

基本不会，更看重场所本身品质

完全不会

Q11:请您对过往温泉消费中以下维度的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：卫生清洁程度

分数

标签

Q12:请您对过往温泉消费中以下维度的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：亲子友好度

分数

标签

Q13:请您对过往温泉消费中以下维度的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：服务响应速度

分数

标签

Q14:您在温泉消费过程中，最常遇到的痛点是？

人太多体验差

卫生状况不佳

儿童配套不足

消费项目隐形收费多

交通不便

餐饮难吃/选择少

其他

Q15:您是否愿意为更优质的亲子温泉服务（如专属陪护、定制亲子活动）支付更高的费用？

非常愿意，只要服务到位价格不是问题

比较愿意，在合理溢价范围内可以接受

一般，要看具体服务内容

不太愿意，觉得没必要

完全不愿意

Q16:您认为理想的宝妈友好型温泉场所还需要补充哪些服务？

宝妈专属休息区

产后修复/康养理疗项目

母婴室配套齐全

免费母婴用品提供

女性安全防护措施

拍照打卡场景布置

其他

Q17:您通常会提前多久规划温泉出行行程？

当天临时决定

提前1-3天

提前4-7天

提前1-2周

提前2周以上

Q18:工作日与节假日相比，您更倾向于哪个时段前往温泉消费？

工作日非周末

周末双休

法定节假日

寒暑假期间

不限时段，看时间安排

Q19:您是否会在温泉消费后在社交平台分享相关体验内容？

每次都会分享

体验好才会分享

很少分享

从不分享

Q20:结合您的实际消费体验，您认为当前针对宝妈群体的温泉产品还有哪些可改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。

填空1

温泉宝妈消费行为问卷设计调研

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