书店考核测评选题思路与研究框架设计调研问卷

Q1:您的身份属于以下哪一类？

Q2:您接触或了解书店运营评价相关工作的时长是？

Q3:您认为当前书店开展考核测评时，最需要优先覆盖的核心维度有哪些？

Q4:请您对“图书选品匹配本地读者需求”这一指标在整体评价体系中的重要性打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

Q5:请您对“店员专业服务能力”这一指标在整体评价体系中的重要性打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

Q6:请您对“门店空间体验舒适度”这一指标在整体评价体系中的重要性打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

Q7:请您对“线下文化活动参与度”这一指标在整体评价体系中的重要性打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

Q8:请您对“会员复购率”这一指标在整体评价体系中的重要性打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

Q9:您认为合理的书店考核测评周期应为多久？

Q10:您认为以下哪些数据来源可以让相关测评结果更客观准确？

Q11:您是否认同“测评结果应当直接与门店改进方案挂钩，而非仅用于排名奖惩”这一观点？

Q12:在设计研究框架时，您认为需要重点规避哪些常见问题？

Q13:针对不同定位的书店（如社区店、商圈店、校园店、文旅店），您认为是否需要设置差异化的测评指标权重？

Q14:您认为“书店的公共文化服务价值”在评价体系中应占多大的权重？（1-5分，1分占比极低，5分占比极高）

Q15:您认为以下哪些属于测评可以延伸覆盖的长尾观察方向？

Q16:您认为开展相关测评时，普通读者意见的占比设置在多少区间较为合理？

Q17:如果有一套科学完善的书店评价体系，您向身边书店从业者推荐使用这套测评工具的可能性有多大？（0-10分）

Q18:关于书店考核测评的选题设计与框架搭建，您还有哪些具体的建议或想法？