乳制品消费体验调研问卷设计

您好！欢迎参与本次乳制品消费体验调研问卷设计项目的调研，本次调研旨在了解消费者对乳制品的真实使用感受与需求偏好，所有数据仅用于研究分析，问卷填写约需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平时购买乳制品的频率大概是？

几乎每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q3:您常购买的乳制品类型有哪些？

纯牛奶

酸奶

奶酪/芝士

奶粉

含乳饮料

黄油/奶油类制品

其他

Q4:您每次购买乳制品的平均花费大约在哪个区间？

20元以内

20-50元

51-100元

100元以上

Q5:您选购乳制品时最看重哪些因素？

品牌知名度

奶源产地

生产日期/保质期

营养成分（蛋白质、钙含量等）

口感风味

价格优惠

包装设计

朋友/博主推荐

Q6:您更倾向于通过哪种渠道购买乳制品？

线下大型超市

社区便利店

品牌线下门店

综合电商平台

生鲜配送平台

直播带货渠道

Q7:请对您最近3个月购买过的主流乳制品品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过乳制品品质相关的问题（如变质、包装破损、口感异常等）？

从未遇到

偶尔遇到（1-2次）

经常遇到（3次及以上）

Q9:如果遇到乳制品品质问题，您通常会采取哪些处理方式？

直接丢弃，不再追究

联系商家/平台退换货

向品牌官方客服投诉

在社交平台分享相关经历

向消费者协会等监管部门反馈

Q10:您对当前市面上乳制品的营养成分标注清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望乳制品品牌推出哪些新类型的产品？

低糖/无糖款

高蛋白功能款

针对儿童/老人的定制款

小众风味款（如特色果粒、地域风味）

便携小包装款

有机认证款

其他

Q12:您是否愿意为具备有机认证、专属牧场等高品质属性的乳制品支付更高的价格？

非常愿意，愿意多付30%以上

比较愿意，愿意多付10%-30%

无所谓，看具体产品

不太愿意，更在意性价比

完全不愿意

Q13:您向身边亲友推荐您常喝的乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q14:您平时会关注乳制品相关的科普内容吗？

经常关注，会主动搜索相关知识

偶尔刷到会看

很少关注

完全不关注

Q15:哪些营销活动会吸引您尝试新的乳制品品牌？

免费试吃/试喝

限时折扣/满减优惠

联名周边赠送

KOL/博主真实测评推荐

品牌公益活动

其他

Q16:请对您购买乳制品时的物流配送体验（配送时效、冷链保鲜、包装完整性）打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q17:您认为当前乳制品市场最需要改进的方面是？

产品品质稳定性

价格透明度

营养信息真实性

品类丰富度

售后服务效率

其他

Q18:您在乳制品消费过程中有哪些印象深刻的好/坏体验，欢迎补充说明

填空1

Q19:对于乳制品产品或服务，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

乳制品消费体验调研问卷设计

关于

2周前

更新

617

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷