基于问卷星的零售行业员工离职原因与体验调研问卷

您好！欢迎参与本次调研，本问卷通过问卷星平台发布，旨在了解零售行业员工离职的真实动因与在职体验，为企业优化人才保留策略提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，预计用时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在零售行业的累计工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您最近一份零售相关工作的岗位类型是？

门店一线导购/收银

门店店长/值班主管

区域运营管理

采购/供应链岗

总部职能岗（人力/财务/市场等）

其他

Q6:您在最近一份零售岗位的在职时长是？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q7:您是否有过主动从零售岗位离职的经历？

是

否（请跳至问卷末尾提交）

Q8:促使您产生离职想法的最主要外部因素有哪些？（最多选3项）

同行业其他企业给出更高薪酬

跨行业工作机会吸引力更强

家庭/居住地变动

行业整体发展前景不乐观

亲友建议转行

其他

Q9:您离职时最不满意原企业的哪些方面？（最多选3项）

薪酬福利缺乏竞争力

工作时长过长/排班不合理

晋升通道狭窄

直属领导管理方式不当

工作内容重复性高、缺乏成长

团队氛围差

绩效考核制度不公平

其他

Q10:您从产生离职念头到正式提交离职申请，大约间隔了多久？

1周以内

1周-1个月

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q11:在您提出离职时，企业是否有进行挽留？

有，且提出了匹配我诉求的挽留条件

有，但挽留条件未达到我的预期

没有进行任何挽留

不记得了

Q12:如果企业当时满足了您的核心诉求，您是否会选择留任？

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q13:请对您最近一份零售工作的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：薪酬水平

分数

标签

Q14:请对您最近一份零售工作的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：工作强度合理性

分数

标签

Q15:请对您最近一份零售工作的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：直属领导支持度

分数

标签

Q16:请对您最近一份零售工作的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：职业发展空间

分数

标签

Q17:请对您最近一份零售工作的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：企业培训体系完善度

分数

标签

Q18:您离职后是否还会考虑回到零售行业工作？

会，零售行业仍有吸引我的地方

暂时不会，观望行业发展情况

完全不会，已经确定转行

不确定

Q19:您认为零售企业采取哪些措施最能有效降低员工离职率？（最多选3项）

提升基础薪酬与绩效奖金

优化排班制度、保障合理休息时间

建立清晰透明的晋升路径

加强管理者领导力培训

丰富员工关怀与团队活动

完善新人带教与技能培训体系

其他

Q20:您向身边正在找工作的朋友推荐零售行业相关岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q21:您更倾向于选择哪种类型的零售企业就业？

大型连锁商超/卖场

品牌连锁专卖店

社区零售/便利店

电商平台线下门店

新零售创新型企业

其他

Q22:结合您的亲身经历，您对零售企业改善员工留存、降低离职率还有哪些具体建议？

填空1

基于问卷星的零售行业员工离职原因与体验调研问卷

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